Confinement : Fioulmarket continue à vous livrer

Au cours de cette période délicate qui voit beaucoup de commerces devoir fermer momentanément leurs portes, Fioulmarket continue à assurer la livraison de vos commandes de fioul.

Depuis la fin du mois d’octobre, les Français doivent de nouveau composer avec une forme de confinement. Certains commerces et services jugés non essentiels sont ainsi fermés (restaurants, coiffeurs, bijoutiers, magasins de vêtements, etc.). Les commerces qui vendent du combustible et du carburant sont par contre encore accessibles, d’autant plus s’ils procèdent par livraison.

Une livraison toujours assurée

Cela signifie que Fioulmarket assurera toujours vos livraisons de fioul, dans toute la France, durant toute la période du confinement. Voilà une bonne nouvelle pour tous ceux qui voyaient leur cuve se vider et qui se demandaient s’ils pourraient à nouveau la remplir avant l’hiver…

Évidemment, nous prenons toutes les précautions pour garantir que votre livraison se passe dans le respect des normes sanitaires, afin de protéger au maximum tant nos livreurs que nos clients. Masque, désinfection des appareils de paiement, lavage des mains systématiques au gel hydroalcoolique : tout est mis en œuvre pour limiter les risques.

Les mêmes conditions pour votre livraison

Pour le reste, votre commande et votre livraison de fioul seront toujours assurées selon les mêmes modalités qu’en temps normal.

Commencez par procéder à votre commande :

• choisissez la quantité et le type de fioul souhaités (fioul domestique ordinaire ou fioul de qualité supérieure) ;

• choisissez une date de livraison ;

• choisissez une demi-journée pour votre livraison.

Notez que vous pouvez toujours opter pour la livraison standard (3 à 7 jours ouvrés) ou la livraison express (2 jours ouvrés). Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un mail de confirmation, puis un mail de planification de votre livraison, et enfin un mail de confirmation de votre livraison, la veille de la date prévue.

Avant la livraison, respectez bien les différentes consignes que nous vous donnons pour garantir la sécurité de tous :

• dégagez l’accès à la cuve ;

• attachez vos animaux de compagnie ;

• éteignez votre chaudière ;

• etc.

Faut-il craindre des retards de livraison ?

Lors de la première période de confinement, Fioulmarket avait été submergé par une importante vague de commandes. Nous avions donc dû déplacer certaines livraisons et des retards avaient inévitablement été constatés.

Pour l’instant, la situation n’est pas du tout comparable. Tout est sous contrôle et nous continuons à assurer vos livraisons sans retard majeur.

N’hésitez donc pas à passer commande avant l’arrivée de l’hiver !