Où est mon camion ?

Pour vous apporter un maximum de confort lors de votre livraison de fioul, Fioulmarket propose le service SMS « Où est mon camion ? ». Suivez votre livreur en temps réel et obtenez l’heure exacte de son arrivée, pour préparer au mieux la livraison.

1 – Lors de votre commande de fioul, vous choisissez votre délai de livraison : 2 jours pour une livraison express, et 5 jours en délai standard. S’il s’agit d’une livraison standard, vous devez indiquer le jour et le créneau de livraison souhaités, selon vos disponibilités. Un e-mail vous est envoyé pour confirmer votre commande ainsi que la date et le créneau de livraison. Vous recevez aussi un SMS la veille du passage du livreur pour vous rappeler sa visite.

2 - Le jour de votre livraison de fioul, le livreur vous envoie un SMS indiquant qu’il est en route. Le SMS contient son temps de trajet, son heure d’arrivée calculée automatiquement, ainsi qu’un lien pour visualiser précisément sa localisation.

3 – Grâce au lien présent dans le SMS, vous pouvez suivre en temps réel où se trouve votre camion de fioul et anticiper au mieux l’arrivée de votre livreur.

4 – Après la livraison, vous recevez un dernier SMS de confirmation, pour indiquer que la livraison a bien eu lieu.

À la fois simple et fiable, le service SMS « Où est mon camion ? » vous permet d’être informé en temps réel de votre livraison de fioul, pour vous organiser au mieux et gagner un temps précieux.