fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 724 avis
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Anonyme
Chambéry (73000)
Publié le 06/10/2016
Point(s) positif(s) : livraison très rapide contact téléphonique et renseignements très bien. Merci à fioulmarket pour le prix accordé.
Point(s) négatif(s) : livreur ne fournissant pas la quantité demandée sous prétexte qu'il ne doit pas remplir complètement une cuve même métal ? en été passe encore mais en automne c'est sans risque.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre demande. Comme évoqué au téléphone, le chauffeur a préféré ne pas remplir votre cuve au maximum par mesure de sécurité. Nous sommes en revanche ravis que votre échange avec notre conseillère soit aussi positif. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Thuré (86540)
Publié le 06/10/2016
Point(s) positif(s) : Prix et un excellent livreur
Point(s) négatif(s) : AucunAnonyme
La Varenne (49270)
Publié le 06/10/2016
Point(s) positif(s) : Efficacité et efficience sont au rendez-vous
Point(s) négatif(s) : Les points négatifs? .... Je les cherche encore!Anonyme
Gland (02400)
Publié le 06/10/2016
Point(s) négatif(s) : j ai demande au chauffeur de mettre 500L de plus mais impossible domage car il lui rrestait du fioul disponible
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Vous désiriez obtenir plus que la quantité commandée et notre livreur n'a pas pu le faire. Dans un soucis d'optimisation et de rationalisation de nos tournées, nous leur demandons de ne pas le faire. N'hésitez pas à commander plus que nécessaire à l'avenir, vous serez facturé au prix juste et à la quantité réellement livrée. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Thury-En-Valois (60890)
Publié le 06/10/2016
Point(s) positif(s) : Très bien délai de livraison respecté
Point(s) négatif(s) : le seul petit problème c'est que je commande à chaque fois pour 2 adresses différentes les maisons sont situées à 200m et j'aurai espéré un tarif prix 2000 litres
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour vos commandes. Nous avons lu avec grande attention votre retour. En effet à chaque adresse une facturation doit être émise, nous vous conseillons à l'avenir de créer un groupe qui à partir de 3000 L vous permettra une tarification encore plus avantageuse. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Saint-Priest (69800)
Publié le 06/10/2016
Point(s) positif(s) : livreur sympa
Point(s) négatif(s) : livraison entre 7h et 20h heureusement que je suis en retraite car j'aurais été obliger de poser une journée !! avec les moyens actuels la logistique pourrait trouver des créneaux horaires moins importants.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Vous nous faites part de la longueur de la plage horaire et nous vous entendons. Nos tarifs très bas nécessitent cette souplesse et très bientôt vous aurez la possibilité de choisir à l'avance un créneau à la demi-journée sur votre région. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Hillion (22120)
Publié le 06/10/2016
Point(s) positif(s) : Rapidité , délais et qualité de livraison. sans surprises.
Anonyme
Brunstatt (68350)
Publié le 06/10/2016
Point(s) positif(s) : Livraison conforme, délai respecté, prix correct, merci!
Anonyme
Courlay (79440)
Publié le 06/10/2016
Point(s) positif(s) : simplicité
Point(s) négatif(s) : 1 € pour être informé de la livraison, le mail précisait une livraison entre 7h et 13 h mais livraison effectuée à 15h avec un appel téléphonique quand même, mais bon ?!?!
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Vous avez choisi un créneau en payant 1 euro de plus et celui-ci ne semble pas avoir été respecté. Nous regrettons vivement ce désagrément et sachez que ce créneau sera offert lors de votre prochaine commande. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Les Olives (13013)
Publié le 06/10/2016
Point(s) positif(s) : Chauffeur sympa, tarif correct, mail et sms pour rappeler la livraison, mail pour nous informer du prix du fioul
Point(s) négatif(s) : Tranche horaires trop importante (12h-20h)
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre achat sur notre site. Nous avons lu votre commentaire et nous vous comprenons. Le maintien au plus bas de nos prix de fioul exige en effet une souplesse horaire plus importante. A bientôt sur fioulmarket.fr