fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5

Basé sur 130 574 avis

Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés

• Anonyme

  Boissy-Aux-Cailles (77760)

  Publié le 06/04/2016

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Le Chefresne (50410)

  Publié le 06/04/2016

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  La Selle-Craonnaise (53800)

  Publié le 06/04/2016

  Point(s) positif(s) : Livraison qui se passe toujours dans de bonnes conditions. Chauffeurs sympa et souriant comme toujours.
  Point(s) négatif(s) : Il ne sert à rien de payer 5 euros supplémentaires pour obtenir un horaire de passage entre 7h et 13h. Je pensais qu'en payant 5 euros j'aurais pu avoir une fourchette horaire de 2 heures pour la livraison. Service vraiment trop cher.

• Anonyme

  Saint-Brieuc (22000)

  Publié le 06/04/2016

  Point(s) positif(s) : Prix compétitif
  Point(s) négatif(s) : Bien estimer le volume de fioul à commander car au moment de la livraison, on m'a informée que s'il n'était pas possible de remplir la cuve au volume commandé, la ttotalité de la commande était facturée.

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci de nous faire partager votre avis ! La facturation est toujours effectuée après livraison selon la quantité livrée, et non sur la quantité commandée. N’hésitez pas à solliciter notre service client qui se tient à votre disposition pour vous éclaircir sur les modalités de facturation. A très bientôt sur Fioulmarket.fr !

• Anonyme

  Igny (91430)

  Publié le 06/04/2016

  Point(s) positif(s) : ponctualité. Amabilité du livreur
  Point(s) négatif(s) : impossible de commander 2500l par internet, donc j'ai commandé 2000l Le livreur ne m'a pas rempli ma cuve contrairement au dire de votre interlocuteur telephonique. Cdlt

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre commande n’a pas abouti jusqu'à la quantité souhaitée, nous en sommes navrés. Le livreur n’a pas la possibilité de vous livrer plus que la quantité commandée, l’autorisation bancaire ne le permettant pas. N’hésitez pas à solliciter nos conseillers si vous rencontrez un problème lors du passage de votre commande. A très bientôt !

• Anonyme

  Saint-Dizier (52100)

  Publié le 06/04/2016

  Point(s) positif(s) : livraison dans les delais chauffeur sympatrique tarif intéressant
  Point(s) négatif(s) : aucun

• Anonyme

  Bussy-Le-Grand (21150)

  Publié le 06/04/2016

  Point(s) positif(s) : c'est parfait en tout.Merci.
  Point(s) négatif(s) : néant.

• Anonyme

  Landrais (17290)

  Publié le 06/04/2016

  Point(s) positif(s) : LIVRAISON RAPIDE
  Point(s) négatif(s) : PREVENU LA VEILLE PAR MAIL VERS 18H DE LA LIVRAISON LE LENDEMAIN ENTRE 7 ET 13H- C EST UN PEU TARDIF POUR S ORGANISER QUAND ON TRAVAILLE

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci de nous faire part de votre expérience. Vous nous permettez de vous offrir des tarifs bas en accordant à nos partenaires locaux le choix de planifier votre livraison selon leur disponibilité. Cette organisation vous déçoit. Nous continuons de travailler toujours dans le but d’obtenir votre entière satisfaction. A très bientôt sur Fioulmarket.fr !

• Anonyme

  Ciry-Salsogne (02220)

  Publié le 06/04/2016

  Point(s) positif(s) : Délai respecté, livreur très professionnel, prix compétitif.
  Point(s) négatif(s) : Il y a eu 1928 litres livrés pour 2000 litres commandés. Pourriez-vous faire en sorte que la prochaine livraison soit complète.

• Anonyme

  Lancieux (22770)

  Publié le 06/04/2016

  Pas de commentaire laissé par le client