fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 130 574 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Castelnau-Montratier (46170)
Publié le 08/04/2016
Point(s) négatif(s) : Après livraison des 1000L que j'avais commandé, le livreur a refusé de me faire le plein complet de la cuve( +100L environ) me rétorquant qu'il n'avait pas le droit! A cause de cela je suis insastifait , on ne me l'avait jamais faite celle-là!
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. La contrainte que nous avons est liée au paiement par carte bancaire sur notre site. En effet, votre banque nous accorde une autorisation maximale sur le montant indiqué lors de la commande. Il n'est donc pas possible de livrer davantage pour le livreur. Nous réfléchissons à une modification de nos services pour couvrir ce besoin. Nous espérons vous revoir prochainement sur Fioulmarket.
Anonyme
Rochefort-Sur-Loire (49190)
Publié le 06/04/2016
Point(s) positif(s) : idem commande précédente
Point(s) négatif(s) : pas de points négatifsAnonyme
Villevêque (49140)
Publié le 06/04/2016
Point(s) positif(s) : 3
Point(s) négatif(s) : 0Anonyme
Andrésy (78570)
Publié le 06/04/2016
Point(s) positif(s) : Livraison annoncée entre 13 et 18h, livraison effectuée vers 11h
Point(s) négatif(s) : Forte odeur de plastique brûlé depuis le remplssage de la cuve Très inquiétant nous allons appeler un chauffagiste fuel qualité supérieu livré ?
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous réitérons nos excuses. Nous sommes sincèrement désolés pour incident de livraison. Nous espérons que le geste commercial accordé saura nourrir la confiance que vous avez envers sur Fioulmarket.fr. A très bientôt !
Anonyme
Villécloye (55600)
Publié le 06/04/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Éloyes (88510)
Publié le 06/04/2016
Point(s) positif(s) : livraison correcte par du personnel compétent
Point(s) négatif(s) : C,est la première foi ,qu'on me facture 30,00euros pour me livrer mon fuel,De plus pour une distance de 11 kms?c'était la première foi que je passais par vos services,désolé,ce sera la dernière .Salutations
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur. Merci pour cette observation. Vous avez opté pour une livraison express sous deux jours dont les frais vous sont indiqués dans le récapitulatif de votre commande, avant validation. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas semblé apparente. A très bientôt sur Fioulmarket.fr .
Anonyme
Magnanville (78200)
Publié le 06/04/2016
Point(s) positif(s) : les prix
Point(s) négatif(s) : livraison hors créneau horaire 7h40 au lieu de 8hAnonyme
Limeil-Brévannes (94450)
Publié le 06/04/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Annemasse (74100)
Publié le 06/04/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Belval (88210)
Publié le 06/04/2016
Pas de commentaire laissé par le client