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Avis vérifiés

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Basé sur 130 574 avis

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  • Anonyme

    Castelnau-Montratier (46170)

    Publié le 08/04/2016

    Point(s) négatif(s) : Après livraison des 1000L que j'avais commandé, le livreur a refusé de me faire le plein complet de la cuve( +100L environ) me rétorquant qu'il n'avait pas le droit! A cause de cela je suis insastifait , on ne me l'avait jamais faite celle-là!


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. La contrainte que nous avons est liée au paiement par carte bancaire sur notre site. En effet, votre banque nous accorde une autorisation maximale sur le montant indiqué lors de la commande. Il n'est donc pas possible de livrer davantage pour le livreur. Nous réfléchissons à une modification de nos services pour couvrir ce besoin. Nous espérons vous revoir prochainement sur Fioulmarket.

  • Anonyme

    Rochefort-Sur-Loire (49190)

    Publié le 06/04/2016

    Point(s) positif(s) : idem commande précédente
    Point(s) négatif(s) : pas de points négatifs

  • Anonyme

    Villevêque (49140)

    Publié le 06/04/2016

    Point(s) positif(s) : 3
    Point(s) négatif(s) : 0

  • Anonyme

    Andrésy (78570)

    Publié le 06/04/2016

    Point(s) positif(s) : Livraison annoncée entre 13 et 18h, livraison effectuée vers 11h
    Point(s) négatif(s) : Forte odeur de plastique brûlé depuis le remplssage de la cuve Très inquiétant nous allons appeler un chauffagiste fuel qualité supérieu livré ?


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous réitérons nos excuses. Nous sommes sincèrement désolés pour incident de livraison. Nous espérons que le geste commercial accordé saura nourrir la confiance que vous avez envers sur Fioulmarket.fr. A très bientôt !

  • Anonyme

    Villécloye (55600)

    Publié le 06/04/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Éloyes (88510)

    Publié le 06/04/2016

    Point(s) positif(s) : livraison correcte par du personnel compétent
    Point(s) négatif(s) : C,est la première foi ,qu'on me facture 30,00euros pour me livrer mon fuel,De plus pour une distance de 11 kms?c'était la première foi que je passais par vos services,désolé,ce sera la dernière .Salutations


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur. Merci pour cette observation. Vous avez opté pour une livraison express sous deux jours dont les frais vous sont indiqués dans le récapitulatif de votre commande, avant validation. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas semblé apparente. A très bientôt sur Fioulmarket.fr .

  • Anonyme

    Magnanville (78200)

    Publié le 06/04/2016

    Point(s) positif(s) : les prix
    Point(s) négatif(s) : livraison hors créneau horaire 7h40 au lieu de 8h

  • Anonyme

    Limeil-Brévannes (94450)

    Publié le 06/04/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Annemasse (74100)

    Publié le 06/04/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Belval (88210)

    Publié le 06/04/2016

    Pas de commentaire laissé par le client