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Avis vérifiés

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Basé sur 129 380 avis

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  • Anonyme

    Sucy-En-Brie (94370)

    Publié le 12/08/2016

    Point(s) positif(s) : Tout était parfait

  • Anonyme

    Pesmes (70140)

    Publié le 12/08/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Marcellaz-Albanais (74150)

    Publié le 12/08/2016

    Point(s) positif(s) : rien a redire livraison rapide chauffeur sympathique

  • Anonyme

    Veyrier-Du-Lac (74290)

    Publié le 12/08/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Grandvelle Et Le Perrenot (70190)

    Publié le 12/08/2016

    Point(s) négatif(s) : Trop grande amplitude horaire pour la livraison et supplément pour choix d'un créneau horaire. Pour mon cas personnel, je suis à la maison à partir de 16h30 et la possibilité de pouvoir bloquer la livraison au-delà de 16h30 serait parfait.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour, vous avez découvert lors de votre commande un nouveau service : le choix du jour et de la demi-journée de livraison. Vous avez sélectionné une livraison le jeudi 4 août entre 13h et 19h, aucun frais ne vous a été facturé pour ce créneau. Nous sommes conscients qu'une livraison en fin de journée vous faciliterait les choses cependant les tournées de livraison sont organisées de manière à respecter nos engagements de livraison envers l'ensemble de nos clients. A très bientôt.

  • Anonyme

    Villeurbanne (69100)

    Publié le 12/08/2016

    Point(s) positif(s) : Simplicité de la procédure de commande et suivi, délai de livraison respecté. Sérieux et amabilité du distributeur
    Point(s) négatif(s) : Mail pour indiquer le jour de livraison reçu la veille en fin de journée (pas toujours aisé de s'organiser) et toujours l'option payante pour un créneau horaire à la demi-journée!...par bonheur la livraison a été effectuée vers 9h, matinée non plombée.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour, Vous souhaitez avoir plus de visibilité sur votre livraison, c'est avec plaisir que nous vous annonçons prochainement la mise à disposition d'un calendrier vous permettant de sélectionner votre créneau à la demi-journée. Merci pour ce retour et à bientôt sur notre site !

  • Anonyme

    Maintenon (28130)

    Publié le 12/08/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Tonneins (47400)

    Publié le 12/08/2016

    Point(s) positif(s) : Tres facile et livraison inclusiv

  • Anonyme

    Civray (86400)

    Publié le 12/08/2016

    Point(s) négatif(s) : j'aurais souhaité imprimer ma facture mais apparemment ce n'est pas possible, dommage !


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci d'avoir choisi fioulmarket.fr pour votre commande de fioul. Votre facture est disponible sur votre espace client, vous pouvez la télécharger à tout moment. Vous pouvez contacter notre service client au 09 72 72 20 21 pour vous accompagner dans cette démarche. Merci et à bientôt sur notre site.

  • Anonyme

    Osny (95520)

    Publié le 12/08/2016

    Point(s) positif(s) : Rien à redire. Parfait. Conforme à mes attentes