fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 380 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Carantec (29660)
Publié le 12/08/2016
Point(s) positif(s) : La livraison s'est très bien passée, le livreur est très sympathique.
Point(s) négatif(s) : Malgré l'option livraison à la demi journée, le créneau indiqué 12H-20H est vraiment trop étendu.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleurs conditions, nous portons un intérêt particulier à la qualité de notre service. Concernant ce créneau de livraison, deux évolutions sont prévues avant la fin d'année : un créneau réduit (8h-13h et 13h-19h) et la possibilité de le choisir dès la commande. Au plaisir de vous les faire découvrir très prochainement. A bientôt sur fioulmarket.fr.
Anonyme
Salles-La-Source (12330)
Publié le 12/08/2016
Point(s) positif(s) : Très bon service. Efficace et propre
Anonyme
Hombourg-Haut (57470)
Publié le 12/08/2016
Point(s) positif(s) : Commande facile sur le site et permet de visualiser les tarifs attractifs
Point(s) négatif(s) : Créneau de livraison trop large, 13h-19h cela demande une astreinte à rester chez soi trop longue, si personne sur place.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous proposons deux créneaux de livraison, 8h-13h et 13h-19h, cette souplesse sur les créneaux permet de vous faire bénéficier de prix attractifs. A très vite sur fioulmarket.fr.
Anonyme
Quincy-Voisins (77860)
Publié le 12/08/2016
Point(s) positif(s) : Prix, simplicité de commande
Point(s) négatif(s) : Au cours de la livraison, un rappel d'arrêter la chaudière par le livreur ne serait pas inutile.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous informons par mail, la veille de votre livraison, la nécessité d'éteindre votre chaudière à l'arrivée du chauffeur et de la rallumer 2 heures après. Nos livreurs ont pour consigne de vous rappeler cette mesure avant de vous livrer, nous sommes persuadés qu'il s'agit d'un oubli de sa part et nous en sommes désolés. A bientôt sur notre site !
Anonyme
Chamouilley (52410)
Publié le 12/08/2016
Point(s) positif(s) : travail très propre, pas une goutte parterre malgré un accès à ma cuve assez difficile. Livraison par une grosse enseigne de la region.
Point(s) négatif(s) : une plage horaire un peu longue.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez choisi un créneau de livraison à la demi-journée lors de l'enregistrement de votre commande. Nous entendons bien que la durée de ce créneau peut vous contraindre, nous travaillons dans l'optique d'améliorer notre qualité de service afin de vous proposer des créneaux de livraison plus réduits et c'est avec plaisir que nous prenons en compte votre remarque. A très vite sur fioulmarket.fr.
Anonyme
Pont-De-Roide (25150)
Publié le 12/08/2016
Point(s) positif(s) : Première commande très positive, prix intéressant, délai de livraison respectée par personne très agréable et envoi de plusieurs mails d'information - Très satisfaite merci pour la qualité de vos services
Anonyme
Verneuil-Sur-Avre (27130)
Publié le 12/08/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Esclavelles (76270)
Publié le 12/08/2016
Point(s) positif(s) : site sérieux ,commande rapide par internet et vous etes livré le jour de votre choix avec un livreur sympa ,impeccable
Point(s) négatif(s) : point negatif c'est qu'il faut etre present pas toujours facile
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous sommes ravis que notre offre vous apporte satisfaction. Nous demandons effectivement votre présence ou d'une personne de votre choix pouvant réceptionner le fioul pour validation du bordereau de livraison. Ce document reprend les éléments de votre livraison et doit être remis en main propre par le livreur. Nous vous remercions pour cette première commande, Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Anonyme
Rixheim (68170)
Publié le 12/08/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Vimines (73160)
Publié le 12/08/2016
Pas de commentaire laissé par le client