fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Sannois (95110)
Publié le 18/08/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Baigneaux (28140)
Publié le 18/08/2016
Point(s) positif(s) : Deuxième année que j'effectue une commande groupée. Toujours aussi satisfaite. Livreur symphatique et attentionné à l'environnement. Beaucoup de soin dans la livraison.
Anonyme
Sausheim (68390)
Publié le 18/08/2016
Point(s) positif(s) : facilité de la procédure de commande et suivi par mail.
Point(s) négatif(s) : Créneau de livraison trop ample et peu précis. Annoncé entre 13 h et 19h ... livré à 18h (après-midi bloquée !)
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis. Vous avez choisi un créneau de livraison à la demi-journée lors de l'enregistrement de votre commande. Nous comprenons que cette tranche horaire peut vous contraindre et nous restons sensibles à votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service en ayant la possibilité de vous proposer des créneaux de livraison plus réduits. A très vite sur fioulmarket.fr.
Anonyme
Linas (91310)
Publié le 18/08/2016
Point(s) négatif(s) : delais livraison pas respecte ,13h40 au lieu de 13h.Pourriez mettre des horaires moins elastique pour garder votre clientele vous pouvez me repondre Mr ROUX
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Vous exprimez votre mécontentement quant au non respect du créneau horaire de votre livraison, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Comme vous pouvez le notifié , il est capital que ce délai soit respecté. C'est pourquoi nous avons transmis votre appréciation à notre partenaire pour éviter un nouveau retard de livraison. Merci pour votre avis. A très vite sur fioulmarket.fr
Anonyme
Bitche (57230)
Publié le 18/08/2016
Point(s) positif(s) : Horaire de livraison respecté, livreur très agréable
Anonyme
Vence (06140)
Publié le 18/08/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Château-Arnoux-Saint-Auban (04160)
Publié le 18/08/2016
Point(s) positif(s) : Livreur rapide et efficace
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Saint-Sébastien-De-Morsent (27180)
Publié le 18/08/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Saint-Arnoult-En-Yvelines (78730)
Publié le 18/08/2016
Point(s) positif(s) : CONTINUEZ COMME CELA
Point(s) négatif(s) : AUCUNAnonyme
Morez (39400)
Publié le 18/08/2016
Point(s) positif(s) : Merci au livreur!
Point(s) négatif(s) : Pas merci à la personne qui m'a indiqué un mauvais créneau horaire de livraison alors que j'avais bien mentionné mon indisponibilité de 9h à 12h
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous déployons un service qui permet de choisir la demi-journée qui vous convient le mieux dès la commande. Malheureusement, ce service qui est présent sur 70% du territoire n'était pas disponible dans votre commune. Vous pourrez en profiter lors de votre prochaine commande. Merci de votre patience.