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Avis vérifiés

4.7/5

Basé sur 131 644 avis

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  • Anonyme

    Sannois (95110)

    Publié le 18/08/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Baigneaux (28140)

    Publié le 18/08/2016

    Point(s) positif(s) : Deuxième année que j'effectue une commande groupée. Toujours aussi satisfaite. Livreur symphatique et attentionné à l'environnement. Beaucoup de soin dans la livraison.

  • Anonyme

    Sausheim (68390)

    Publié le 18/08/2016

    Point(s) positif(s) : facilité de la procédure de commande et suivi par mail.
    Point(s) négatif(s) : Créneau de livraison trop ample et peu précis. Annoncé entre 13 h et 19h ... livré à 18h (après-midi bloquée !)


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis. Vous avez choisi un créneau de livraison à la demi-journée lors de l'enregistrement de votre commande. Nous comprenons que cette tranche horaire peut vous contraindre et nous restons sensibles à votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service en ayant la possibilité de vous proposer des créneaux de livraison plus réduits. A très vite sur fioulmarket.fr.

  • Anonyme

    Linas (91310)

    Publié le 18/08/2016

    Point(s) négatif(s) : delais livraison pas respecte ,13h40 au lieu de 13h.Pourriez mettre des horaires moins elastique pour garder votre clientele vous pouvez me repondre Mr ROUX


    Réponse Fioulmarket : Bonjour, Vous exprimez votre mécontentement quant au non respect du créneau horaire de votre livraison, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Comme vous pouvez le notifié , il est capital que ce délai soit respecté. C'est pourquoi nous avons transmis votre appréciation à notre partenaire pour éviter un nouveau retard de livraison. Merci pour votre avis. A très vite sur fioulmarket.fr

  • Anonyme

    Bitche (57230)

    Publié le 18/08/2016

    Point(s) positif(s) : Horaire de livraison respecté, livreur très agréable

  • Anonyme

    Vence (06140)

    Publié le 18/08/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Château-Arnoux-Saint-Auban (04160)

    Publié le 18/08/2016

    Point(s) positif(s) : Livreur rapide et efficace
    Point(s) négatif(s) : aucun

  • Anonyme

    Saint-Sébastien-De-Morsent (27180)

    Publié le 18/08/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Saint-Arnoult-En-Yvelines (78730)

    Publié le 18/08/2016

    Point(s) positif(s) : CONTINUEZ COMME CELA
    Point(s) négatif(s) : AUCUN

  • Anonyme

    Morez (39400)

    Publié le 18/08/2016

    Point(s) positif(s) : Merci au livreur!
    Point(s) négatif(s) : Pas merci à la personne qui m'a indiqué un mauvais créneau horaire de livraison alors que j'avais bien mentionné mon indisponibilité de 9h à 12h


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous déployons un service qui permet de choisir la demi-journée qui vous convient le mieux dès la commande. Malheureusement, ce service qui est présent sur 70% du territoire n'était pas disponible dans votre commune. Vous pourrez en profiter lors de votre prochaine commande. Merci de votre patience.