fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5

Basé sur 130 567 avis

Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés

• Anonyme

  Le Bélieu (25500)

  Publié le 31/03/2016

  Point(s) positif(s) : Respect du délai de livraison , le rapport qualité prix
  Point(s) négatif(s) : aucun

• Anonyme

  Plaisance-Du-Touch (31830)

  Publié le 31/03/2016

  Point(s) positif(s) : commande facile via internet appel 15 min avant le passage paiement en ligne livreur professionnel promotion avec le fioul de qualité supérieure au prix de l'ordinaire
  Point(s) négatif(s) : il faut avoir de grandes disponibilités dans les jours à venir pour se faire livrer (la date est confirmée la veille, la plage horaire est très grande : 7h-20h : il faut payer 5€ si on veut savoir si la livraison aura lieu le matin ou l'aprem')

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous faire part de votre avis ! L’option de la communication horaire vous permet d’avoir une visibilité sur votre livraison. Cette option vous déçoit. Nous continuons de travailler nos services. Savoir vous satisfaire reste notre priorité. A très bientôt!

• Anonyme

  Arlay (39140)

  Publié le 31/03/2016

  Point(s) positif(s) : prix
  Point(s) négatif(s) : bloquer une journée pour attendre livraison si on ne paye pas les cinq euros

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame ! Merci de partager votre expérience. Optimiser les tournées de nos filiales nous permet de vous offrir des prix bas. Vous êtes déçue. Nous en sommes navrés. Nous continuons de travailler dans le sens de votre satisfaction en espérant vous retrouvez prochainement sur Fioulmarket.fr! A bientôt!

• Anonyme

  Cuinzier (42460)

  Publié le 31/03/2016

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Connerré (72160)

  Publié le 31/03/2016

  Point(s) positif(s) : Très rapidement livré. Et des prix affichés directement sur le site.
  Point(s) négatif(s) : La livraison que l'on ne peut pas gérer l'heure. Car ce n'est pas simple d'être disponible quand on travaille. Prix impeu élevé pour une livraison en deux jours.

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour ce partage ! L’option demi-journée choisie ne vous a pas satisfait. Nous l’entendons. Nous restons attentifs à vos attentes et gardons l’ objectif de vous contenter. A très bientôt !

• Anonyme

  Vaumoise (60117)

  Publié le 31/03/2016

  Point(s) négatif(s) : amplitude horaire de livraison trop long

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci de nous faire partager votre avis. Vous êtes déçu du créneau horaire demi-journée. Nous en sommes désolés. Fioulmarket.fr a su développer différents services depuis sa création. Nous gardons cette ligne de conduite et de travail afin de vous satisfaire. A très bientôt!

• Anonyme

  Saint-Étienne-De-Fontbellon (07200)

  Publié le 30/03/2016

  Point(s) positif(s) : livreur tres gentil
  Point(s) négatif(s) : j'ai recu un mail de planification, j'ai attendu la commande pour recevoir un mail de modification de la date de livraison le soir. c'est un bon service pour quelqu'un qui n'a rien d'autre a faire que d'attendre sa livraison de fioul

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre avis. Comme expliqué lors de nos différents échanges emails, la préplanification est sujette à modification. Vous avez été déçue et nous l'entendons. Sachez que notre service client reste à votre écoute par email, par chat et par téléphone pour tout éclaircissement lors du passage de votre commande. N’hésitez pas à le solliciter. A très bientôt sur fioulmarket.fr !

• Anonyme

  Mosnes (37530)

  Publié le 30/03/2016

  Point(s) négatif(s) : etre plus précis pour l'heure de livraison merci

• Anonyme

  Landerneau (29800)

  Publié le 30/03/2016

  Point(s) positif(s) : tarifs, rapidité et simplicité
  Point(s) négatif(s) : devoir payer pour avoir un créneau horaire plus précis

• Anonyme

  Fréthun (62185)

  Publié le 30/03/2016

  Point(s) positif(s) : Prix rapidité de livraison
  Point(s) négatif(s) : Pas de rendez-vous possible