fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 380 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Malvézie (31510)
Publié le 17/12/2015
Point(s) positif(s) : RAS, parfait, comme d'habitude avec ALVéA !
Anonyme
Ménéac (56490)
Publié le 17/12/2015
Point(s) positif(s) : toujours parfait
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Pralognan-La-Vanoise (73710)
Publié le 16/12/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Crouy (02880)
Publié le 16/12/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Merlimont (62155)
Publié le 16/12/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Bron (69500)
Publié le 16/12/2015
Point(s) négatif(s) : depuis la livraison, problèmes avec notre chaudière : filtres encrassés, chaudière en alarme. livraison d'un fond de cuve ?
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre avis! Nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin d'éclaircir ce problème, sans succès. Notre service client est à votre disposition et à votre écoute pour toute réclamation. N'hésitez pas à le solliciter! A très bientôt!
Anonyme
Arpajon (91290)
Publié le 16/12/2015
Point(s) positif(s) : simplicité de la commande
Point(s) négatif(s) : impossible d'obtenir le plein de la cuve si la quantité dépasse la commande passée. plage horaire de livraison indiquée beaucoup trop large.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis ! Effectivement l’autorisation bancaire enregistrée lors de votre commande correspond au montant du volume commandé. Un volume supérieur livré nous entraînerait un incident de paiement sur votre facture. N’hésitez pas à commander une quantité légèrement supérieure lors de votre prochaine commande, vous serez facturée selon la quantité livrée. A très bientôt sur fioulmarket.fr !
Anonyme
Onzain (41150)
Publié le 16/12/2015
Point(s) positif(s) : - Le moyen de commander - La sympathie du livreur
Point(s) négatif(s) : Point très négatif : Ne pas être avisé de l'horaire approximatif de livraison sans surcoût. Il est regrettable de bloquer une personne toute une journée sur le lieu de livraison (il faut penser à ceux qui travaillent !!!)
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu vous satisfaire. L'optimisation des tournées de nos partenaires locaux nous permet de vous offrir un tarif attractif. En contrepartie tout service supplémentaire est facturé. Sachez que nous continuons de travailler ardemment sur l'évolution de nos services. A très bientôt sur fioulmarket.fr!
Anonyme
Vergaville (57260)
Publié le 16/12/2015
Point(s) positif(s) : Excellente prestation de service du chauffeur livreur .
Anonyme
Bains-Sur-Oust (35600)
Publié le 16/12/2015
Point(s) négatif(s) : Réclamer 5 euros pour savoir à quelle heure va passer le livreur s'apparente à du racket !
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu vous satisfaire. L'optimisation des tournées de nos partenaires locaux nous permet de vous offrir un tarif attractif. En contrepartie tout service supplémentaire est facturé. Sachez que nous continuons de travailler ardemment sur l'évolution de nos services. A très bientôt sur fioulmarket.fr!