fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5

Basé sur 131 730 avis

Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés

• Anonyme

  Tréves (69420)

  Publié le 14/11/2016

  Point(s) positif(s) : Amabilité et disponibilité du personnel au téléphone et lors de la livraison,respect du délai de livraison,prix
  Point(s) négatif(s) : Je n'ai pas pu payer en 3 fois car ma cb périmée en décembre, je veillerai à passer ma commande de 2017 plus tot

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Pour le paiement en 3 ou 4 fois il 'agit d'un crédit, notre partenaire bancaire demande une date d'expiration supérieure de plus de 2 mois après votre dernière échéance. A très bientôt sur Fioulmarket.fr !

• Anonyme

  Fomperron (79340)

  Publié le 14/11/2016

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Ambérieu-En-Bugey (01500)

  Publié le 14/11/2016

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Viuz-En-Sallaz (74250)

  Publié le 14/11/2016

  Point(s) positif(s) : prix compétitifs, produit de bonne qualité, proximité du commerçant qui livre
  Point(s) négatif(s) : pas de choix sur la date de livraison, date de livraison connue tardivement, facturation de 1 euro pour connaitre lla tranche horaire de livraison

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. La communication d'une tranche horaire nécessite une organisation supplémentaire pour planifier votre livraison sur une demi-journée au lieu d'une journée entière, ce qui explique cette option facultative à 1€ Nous comprenons votre attente, sachez que d’ici quelques jours, vous pourrez choisir dès la commande un jour et un créneau horaire à la demi-journée, comme c’est déjà le cas sur 80% du territoire ! A bientôt sur Fioulmarket.fr

• Anonyme

  Laimont (55800)

  Publié le 14/11/2016

  Point(s) négatif(s) : Le créneau de livraison est trop large 7h à 13h

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en exergue l'étendue de nos créneaux, c'est pour la compétitivité de nos prix que ceux-ci paraissent aussi importants. Merci pour votre confiance. A bientôt sur fioulmarket.fr

• Anonyme

  Dammarie Les Lys (77190)

  Publié le 14/11/2016

  Point(s) négatif(s) : une plus courte fourchette de livraison serais la bienvenue, si possible bien sur. annoncé entre 7h et 13h (livraison a 12h)

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr

• Anonyme

  Saint-Clair-Sur-Epte (95770)

  Publié le 14/11/2016

  Point(s) positif(s) : Facilité de paiement
  Point(s) négatif(s) : On paye une prestation pour une livraison sur une tranche horaire de 6 heures et le délai n'est pas respecté, on ne vous prévient pas d'un éventuel retard et donc vous perdez une journée de travail complète Déçue de la dernière livraison

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre appréciation, notre livreur a en effet rencontré un retard d'ordre logistique sur sa tournée et n'a pu vous joindre à temps, nous nous excusons pour ce désagrément. A très bientôt sur Fioulmarket

• Anonyme

  Saint Cosme En Vairais (72110)

  Publié le 14/11/2016

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Bondeval (25230)

  Publié le 14/11/2016

  Point(s) positif(s) : Suivi et respect des délais.
  Point(s) négatif(s) : Possibilité de payer en 2 ou 3 fois sans frais.

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Vous exprimez le souhait d’une gratuité des frais engagés pour une facilité de paiement en 2 et 3 fois. Il s’agit d’une solution de financement que propose notre partenaire avec un taux qui correspond à 1.45 % ou à 2 % de votre financement pour un paiement en 3 ou 4 fois. Nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles que propose notre site dont le montant peut couvrir très largement ces frais. A très bientôt sur Fioulmarket.fr

• Anonyme

  Cachan (94230)

  Publié le 14/11/2016

  Pas de commentaire laissé par le client