fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 129 380 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Allonnes (72700)
Publié le 24/08/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Poisy (74330)
Publié le 24/08/2016
Point(s) positif(s) : livraison effectuée à la date et au prix convenus à la commande, livreur très sympa, sommes très satisfaits de fioulmarket...
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Zillisheim (68720)
Publié le 24/08/2016
Point(s) positif(s) : Livraison dans les délais ; livreur sympathique
Point(s) négatif(s) : NéantAnonyme
Sainte-Marie-Aux-Mines (68160)
Publié le 24/08/2016
Point(s) positif(s) : Le prix
Point(s) négatif(s) : Deuxième commande dont le délais de livraison non respecté, le service clients donne des code de réduction non valide, et oubli de les transmettre. 3 jours de perdu à attendre une livraison. Bref à part le prix en aout livraison galère.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous tenons tout d’abord à nous excuser pour ce report de livraison. En cette période de congés, des contraintes logistiques ont affectées le délai de votre livraison. Nous sommes désolés si cela vous a occasionné une gêne. Concernant votre code promotionnel, nous vous confirmons sa bonne prise en compte. Lors de votre prochaine commande nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, nous aurons à cœur de vous faire oublier cet événement. A bientôt sur notre site !
Anonyme
Vieux-Thann (68800)
Publié le 24/08/2016
Point(s) positif(s) : chauffeur très très sympas et sérieux dans son travail .Merci
Anonyme
Houssen (68125)
Publié le 24/08/2016
Point(s) positif(s) : Délais respectés. Livreurs simpa et poli. Très surprise par l'aspect du camion ( de 3 ans d'âge) d'une propreté irréprochable.
Point(s) négatif(s) : RienAnonyme
Saint-Étienne-De-Maurs (15600)
Publié le 23/08/2016
Point(s) positif(s) : trés satisfaite soit par le prix la livraison .
Anonyme
Chambéry (73000)
Publié le 23/08/2016
Point(s) positif(s) : le prix
Point(s) négatif(s) : difficile de trouver l'emplacement pour saisir le code de réduction
Réponse Fioulmarket : Bonjour, vous avez souhaité enregistrer un code promotionnel sur notre site. C'est avec plaisir que nous vous confirmons que celui-ci a bien été appliqué à votre commande. L'espace dédié au code promotionnel est disponible en étape 4 de votre commande. Sachez que nous restons à votre disposition par téléphone au 09 72 72 20 21 pour vous accompagner dans cette action. A très vite sur notre site.
Anonyme
Saint-Paul-Lès-Romans (26750)
Publié le 23/08/2016
Point(s) positif(s) : Très bon service
Point(s) négatif(s) : La fourchette de livraison est trop importante
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis sur nos services. Nous comprenons complètement votre remarque et Fioulmarket évolue considérablement en déployant un service qui permet le choix de votre demi-journée dès la commande. Votre commune sera prochainement couverte et nous ne manquerons pas de vous en informer. Merci de votre patience.
Anonyme
Feyzin (69320)
Publié le 23/08/2016
Point(s) positif(s) : Facilité, simplicité de la procédure de commande. Amabilité du livreur.
Point(s) négatif(s) : plage horaire trop grande
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous avons entendu cette demande et nous déployons le choix de demi-journée gratuitement et ce dès la commande. 70% du territoire est déjà couvert par ce service mais ce n'était malheureusement pas le cas de votre commune. Nous ne manquerons pas de vous prévenir dès que ce sera le cas.