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Avis vérifiés

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  • Anonyme

    Césarches (73200)

    Publié le 01/09/2016

    Point(s) positif(s) : tout s'est très bien passé, produit, délai de livraison...
    Point(s) négatif(s) : j'ai commandé 1200 l, il restait de la place dans la cuve, ai demandé à compléter, réponse du livreur : pas possible mais pour la livraison de 1201 l, je paie bien le l supplémentaire que je n'ai pas commandé !


    Réponse Fioulmarket : Bonjour, au passage de votre commande nous demandons une autorisation sur votre carte bancaire en rapport avec la quantité commandée. Cela nous permet de vous débiter après la livraison à concurrence du volume commandé , nous ne pouvons donc vous délivrer une quantité nettement supérieure. Lors de vos prochaines commandes, nous vous invitons à commander plus, la facturation se fait en fonction de la quantité réellement livrée. Merci et à bientôt sur notre site.

  • Anonyme

    Draveil (91210)

    Publié le 01/09/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Étoile-Sur-Rhône (26800)

    Publié le 01/09/2016

    Point(s) positif(s) : Prix intéressant, livraison le jour indiqué
    Point(s) négatif(s) : pas de créneau horaire donné


    Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous comprenons votre remarque et sommes conscients que cela puisse engendrer une gêne dans votre organisation. A ce sujet, nous avons le plaisir de vous annoncer la mise en place d'un calendrier disponible à la commande et permettant de choisir votre jour et créneau de livraison, vous pourrez en profiter avant la fin de cette année. Merci de votre confiance et à bientôt sur fioulmarket.fr.

  • Anonyme

    Escource (40210)

    Publié le 01/09/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Cluses (74300)

    Publié le 01/09/2016

    Point(s) positif(s) : pas de problèmes. livreur Habib très pro et sympa.

  • Anonyme

    Romain (39350)

    Publié le 01/09/2016

    Point(s) positif(s) : LIVRAISON PRÉCISE ET LIVREUR TRES PROFESSIONNEL

  • Anonyme

    Versailles (78000)

    Publié le 31/08/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Saint-Marcellin-En-Forez (42680)

    Publié le 31/08/2016

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Le Gault-Saint-Denis (28800)

    Publié le 30/08/2016

    Point(s) positif(s) : Rapide et précis (commande et livraison)
    Point(s) négatif(s) : Manque de souplesse dans le paiement en 3 fois qui pourrait être gratuit.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous avons mis en place le paiement en plusieurs fois avec notre partenaire bancaire pour faciliter la vie de nos clients. Ce service a néanmoins un coût pour couvrir les risques d'impayés. Une partie des frais est facturée au client et l'autre partie facturée à Fioulmarket qui tient à mettre en place cette option. A très bientôt.

  • Anonyme

    Pulversheim (68840)

    Publié le 30/08/2016

    Point(s) positif(s) : Prise en compte de mes infos