fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 604 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Nans-Les-Pins (83860)
Publié le 11/01/2017
Point(s) négatif(s) : lors de la commande je n'ai pas été informée de la possibilité de. l'offre de 27 euros.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti, cette offre promotionnelle était valable pour toute commande passée à partir du 9 janvier et votre commande datait du 4 janvier. Nous communiquons très régulièrement sur nos offres et réductions, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter ! A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Gravigny (27930)
Publié le 10/01/2017
Point(s) positif(s) : parfait
Point(s) négatif(s) : neantAnonyme
Montauban (82000)
Publié le 10/01/2017
Point(s) négatif(s) : Chauffeur pas du tout sympathique voir agressif avec les clients
Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre chauffeur n'a pas rempli ses engagements avec le sérieux et le professionnalisme requis. Nous attachons énormément d'importance à la relation que nous entretenons avec nos clients. Nous avons fait immédiatement remonter ce comportement à notre logistique comme notre conseiller vous l'a confirmé au téléphone. Nous restons à votre écoute, à bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Saint-Cyr-Sur-Le-Rhône (69560)
Publié le 10/01/2017
Point(s) positif(s) : parfait comme d'habitude
Anonyme
Siarrouy (65500)
Publié le 10/01/2017
Point(s) positif(s) : possibilité de régler en 3 fois ainsi que le geste commercial accordé permet de fidéliser votre clientèle,merci encore du geste
Anonyme
Taxat-Senat (03140)
Publié le 10/01/2017
Point(s) positif(s) : Le livreur (et seulement le livreur !) mérite des félicitations
Point(s) négatif(s) : La prise de commande par internet est lourde et opaque. On ne connaît pas le nom de la société qui livrera.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour le livreur il appréciera. Nous sommes sincèrement désolés que le site paraisse lourd et opaque, nos équipes travaillent actuellement à une nouvelle version qui sera plus simple. En ce qui concerne la société qui vous livre, rassurez vous elle aussi est filiale de TOTAL, n'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine livraison si vous avez des questions. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Orgueil (82370)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : Excellente prestation, un service irréprochable, un chauffeur très gentil A l écoute du client et à son service. Très très bien. Merci beaucoup .On était à sec, servi en 1 jour.
Point(s) négatif(s) : ?????? N ai pas trouvéAnonyme
Ferrières (45210)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : respect sur toute la commande y compris le paiement en 3 fois , car chez Fioulreduc ils ne respectent pas le paiement en plusieurs fois en vous prélevant 2 fois dans le même mois
Point(s) négatif(s) : La grande taille du camion de livraison qui peut poser problème chez certains clients, mais chez nous il n'y a pas eu de problème.
Réponse Fioulmarket : Bonjour merci pour votre message! Nous sommes ravis que votre livraison se soit aussi bien passée. Si vous avez des contraintes logistiques, n'hésitez à nous le spécifier au plus tôt, nous ferons en sorte d'en tenir compte. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Jarny (54800)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : le délais de livraison est respecté . un livreur très professionnel et courtois .
Point(s) négatif(s) : néantAnonyme
Castet (64260)
Publié le 09/01/2017
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