fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 574 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Villers-En-Prayères (02160)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : rapide simple efficace
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Gretz-Armainvilliers (77220)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : Prix par rapport aux concurrents, service client
Point(s) négatif(s) : Créneau de livraison trop large, livreur peu agréable
Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous souligniez notre compétitivité. Nos créneaux sont en effet larges, voulant conserver des tarifs bas, il nous est difficile d'imposer des contraintes à nos livreurs sans au final répercuter ce service sur la facture finale. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Luxeuil-Les-Bains (70300)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : parfait
Anonyme
Bretenoux (46130)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : un plus de la part du livreur. très aimable avec le client .
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Éragny (95610)
Publié le 09/01/2017
Point(s) négatif(s) : plage de livraison beaucoup trop large
Anonyme
Dhuizel (02220)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : Que du positif je recommande
Anonyme
Brétigny (21490)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : meilleur prix du marché excellent accueil des livreurs qui sont intervenus
Point(s) négatif(s) : impossible de dépasser le nombre de litres commandé. dommage !
Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour vos encouragements, nous faisons le maximum pour vous obtenir les prix les plus bas ! En effet nous ne pouvons livrer plus que ce que vous avez commandé, nos autorisations bancaires sont limitées au montant initial et nous ne pouvons pas pénaliser les livraisons suivante. Comptant sur votre compréhension, à bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Saint-Quentin (02100)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : En plus livreurs aimables.
Point(s) négatif(s) : Prix différents de Fioulmarket à la demi-journée...Les affaires vont bien...
Réponse Fioulmarket : Bonjour merci pour votre commentaire sur nos livreurs, ils apprécieront ! Nous notons aussi que vous avez vu différents tarifs dans la journée. Nous sommes constamment à la recherche du meilleur prix et nous faisons des ajustements très régulièrement. Vous constaterez en vous abonnant à nos alertes que les baisses sont appliquées dès que nous en avons la possibilité. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Monistrol-Sur-Loire (43120)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : Délai de livraison respecté.
Point(s) négatif(s) : Facturation de...€ pour créneaux horaires !!!!???? De 7 h à 13 h , vous avez de la marge!!!
Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour votre commande. Lors de votre choix de créneau vous avez toujours un créneau gratuit, ceux qui contiennent un surcoût correspondent à une contrainte logistique forte et vous permettent de pouvoir bénéficier d'une priorité. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Saint-André (06730)
Publié le 09/01/2017
Point(s) positif(s) : Tout c'est parfaitement déroulé; livreur compétent, poli et attentif. Merci pour le rappel de couper la chaudière pendant 2 heures...
Point(s) négatif(s) : Plage horaire de la livraison un peu trop large (de 7h à 13h)
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci d'avoir souligné le professionnalisme de nos équipes ! Vous nous faites part de l'étendue de nos plages horaires et nous vous comprenons. Afin de vous proposer le meilleur tarif, nous avons optimisé nos tournées, les contraintes spécifiques comme les RDV ont un coût que nous ne voulons pas répercuter à nos clients. A bientôt sur fioulmarket. fr