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  • Anonyme

    (59670)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 24/07/2018

    Payer plus cher (30€) pour un passage l’AM et une livraison le matin!!! Sinon livraison très professionnelle!


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Lors de votre commande vous avez choisi une livraison entre 13h et 19h. Le livreur vous a livré à 12h. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous avons procédé au remboursement des frais de livraison d'un montant de 15€. Nous espérons au-delà de cet évènement conserver votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.

  • Anonyme

    Orgon (13660)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 27/07/2018

    tres reactif

  • Anonyme

    Plounéventer (29400)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 28/07/2018

    les horaires ont été respecter

  • Anonyme

    Saint-Cergues (74140)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018

    Très bien! Livreur profère sympathique et prix du fioul très interessant

  • Anonyme

    (21200)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 28/07/2018

    +++++

  • Anonyme

    (56150)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018

    simple efficace livreur attentif à ne rien salir avec le fuel

  • Anonyme

    (56400)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 29/07/2018

    ne respecte pas les Cde et ne répond pas au signalement de pb de livraison


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Alain, vous avez choisi lors de votre commande un volume de 1.400 litres. Par manque de produit, le livreur n'a pu vous livrer que de 1.331 litres. Nous comprenons que cet écart puisse vous faire défaut, mais rassurez-vous comme confirmé par téléphone vous avez été facturé de la quantité livrée. Nous avons par ailleurs signalé cet incident auprès du responsable logistique pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous adressons par email un geste commercial valable sur votre prochaine commande. Nous restons sensibles à la qualité de nos prestations, nous vous remercions donc pour ce retour. À bientôt sur Fioulmarket.fr. Alexandra du Service Client

  • Anonyme

    Sotteville (50340)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 24/07/2018

    bien aucun probleme a signaler

  • Anonyme

    (19100)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 29/07/2018

    super pratique, excellente prestation

  • Anonyme

    (22530)

    Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 29/07/2018

    parfait