fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Puivert (11230)
Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 03/12/2021
Le site est très clair, très pratique, vous y trouverez toutes les informations utiles, livraison rapide dans les temps proposés, le livreur très gentil, très professionnel, je recommande vivement.
Anonyme
Rambucourt (55300)
Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 01/12/2021
Respect du delai de livraison et prix correspondant à la commande
Anonyme
Bazens (47130)
Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 10/12/2021
Refus de votre livreur de faire le plein de ma cuve (il manque entre 50 et 100 litres) sous prétexte qu'il n'en avait pas le droit ! la réserve sur ma CB était pourtant sup au coup des 1500 litres
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis, L'autorisation bancaire effectuée lors de votre commande nous permet de vous livrer sur le montant de la quantité commandée, afin de régler la transaction au cas où le volume livré serait légèrement supérieur au volume commandé. Mais n'est pas prévue pour demander une quantité supérieure a celle commandé. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à commander une quantité légèrement supérieure, le plein sera ainsi effectué et votre facture réajustée selon quantité livrée. A très bientôt , Nadia du service client fioulmarket.fr
Anonyme
Chaumes-En-Brie (77390)
Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 03/12/2021
livraison en dehors de la tranche horaire prévue donc absent, service client incompétent car prestation sous traitée, doivent vous rappeler mais ne rappellent jamais, à prix égal autant aller ailleurs
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre livraison était prévue entre 13h et 19h et celle ci a eu lieu à 11h46. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et vous offrons un geste commercial par mail à valoir lors d'une prochaine commande; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Didier du service client.
Anonyme
Sémelay (58360)
Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 14/12/2021
Tres bon
Anonyme
Sainte-Sigolène (43600)
Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 10/12/2021
Site bien fait, pratique et simple. Livraison efficace et livreur sympa.
Anonyme
Arfons (81110)
Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 07/12/2021
service soigné , parfait
Anonyme
Meung-Sur-Loire (45130)
Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 29/11/2021
Livreur très agréable
Anonyme
Sivry-La-Perche (55100)
Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 07/12/2021
Comme d'habitude respect des horaires personnel super sympa
Anonyme
Givrand (85800)
Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 07/12/2021
Livreur super !