fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 131 724 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
La Chaussée-D'Ivry (28260)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 22/11/2019
Prévoir une plage horaire de 8H pour une livraison de fioul me semble exagéré. J'ai dû venir spécialement à 7h00 du matin à mon domicile pour être livré à 11h00, soit 4h d'attente.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nos plages de livraison vous permettent de choisir en amont la demi-journée de livraison de votre choix dès votre commande. Notre politique est de pouvoir vous proposer un tarif attractif. Réduire nos créneaux impose plus de contraintes à nos partenaires livreurs et donc une augmentation des prix. A très vite sur notre site. Ludivine du Service Clients.
Anonyme
(33840)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 21/11/2019
Parfait pour moi
Anonyme
Châtillon-Sur-Cher (41130)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 16/11/2019
Très bien comme d'habitude
Anonyme
Morzine (74110)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Compliqué pour se faire livrer
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Vous avez passé plusieurs commandes depuis votre compte, celles-ci ont été enregistrées pour une seule et même adresse ; pour des raisons d'assurance le livreur ne peut effectuer plusieurs commandes indiquant la même adresse à des domiciles différents. Nous vous avons contacté et notre service logistique a fait le maximum pour honorer la livraison la plus urgente. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Ludivine du Service Clientèle.
Anonyme
L'Aiguillon (09300)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 25/11/2019
Excellent service
Anonyme
Auffargis (78610)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 19/11/2019
La commande est passée facilement. Le jour de la livraison, celle-ci a été livrée après 14h, bien après le créneau de 7h à 13h prévu. Dédommagement ridicule de 20 € hors promo. Merci fuelmarket
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce retard. Nous espérons que votre prochaine livraison vous apportera entière satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Saint-Genix-Sur-Guiers (73240)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 19/11/2019
Très bon site, très satisfaits de nos commandes et livraisons
Anonyme
Pontivy (56300)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 27/11/2019
J’avais demandé à être prévenu une demi-heure avant la livraison cela a été respecté . Il m’a mis que la Quantité commandée et malheureusement la cuve n’était pas pleine.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Lors de votre achat, fioulmarket procède à une pré-autorisation sur votre carte bancaire qui correspond à la quantité commandée, notre chauffeur a pour consigne de ne pas vous livrer au-delà afin d'assurer correctement le règlement. Si vous avez un doute ou une question pour votre prochaine commande n’hésitez surtout pas à nous contacter, notre équipe sera ravie de vous conseiller. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Vallenay (18190)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 27/11/2019
Tout est clair facile d'utilisation délais respectés livreur très aimable et ponctuel, je recommande sans hésitation
Anonyme
L'Haÿ-les-Roses (94240)
Publié le 05/12/2019 suite à une commande du 27/11/2019
Super ! parfait !