fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 545 avis
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Anonyme
(33540)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 24/12/2018
Il y a juste eu un problème d'horaire pour la livraison, d'abord prévue entre 10h et 13h puis changement la veille pour entre 7h et 13h, j'ai attendu finalement de 7h pour être livré à 12h.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pou votre commande. Vous avez choisi une livraison pour le lundi 31/12, sur le créneau de l’après-midi. Vous avez reçu une communication pour une livraison le matin (entre 7h – 13h) et avez été livré à midi. Nous sommes désolés pour ce changement tardif du créneau et vous remercions de votre disponibilité. Nous espérons vous revoir très prochainement. Ludivine, du Service Client.
Anonyme
Reviers (14470)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 20/12/2018
Commande effectuée dans les temps avec un livreur aimable et compétant.
Anonyme
Talloires (74290)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 17/12/2018
Toujours très bien , chauffeur ponctuel et sympathique
Anonyme
(38730)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 16/12/2018
Le règlement par carte bancaire pourrait être plus clair, avec une phrase du genre : nous faisons une empreinte de votre carte et le montant exact de votre achat ne sera prélevé qu’après la livraison.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Vous indiquez le manque de clarté de notre site au moment de la prise d’empreinte de votre carte bancaire. A l’étape n°3 de votre prise de commande, la prise d’empreinte est indiquée par cette phrase : « Le montant de l'autorisation bancaire représente 110% du montant total de votre commande. Le montant facturé sera calculé en fonction du volume réellement livré et selon la tranche tarifaire correspondante. Votre compte sera débité une fois la livraison effectuée. ». Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir prochainement sur Fioulmarket.fr. Ludivine du Service Client.
Anonyme
(45300)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 23/12/2018
Parfait, personne très agréable
Anonyme
Caisnes (60400)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 23/12/2018
Parfait de la commande à la livraison!
Anonyme
Aubergenville (78410)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 26/12/2018
Tout y est bien.
Anonyme
Théméricourt (95450)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 23/12/2018
Une prise de commande efficace !
Anonyme
(63490)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 21/12/2018
commande et livraison parfaite je recommande ce site
Anonyme
Vadencourt (02120)
Publié le 03/01/2019 suite à une commande du 24/12/2018
tres bon service et bien a l heure