fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 794 avis
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Anonyme
(56340)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 07/02/2020
rien à dire
Anonyme
La Grande-Paroisse (77130)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 04/02/2020
très bonne livraison . Livreur très courtois et professionnel. à améliorer: heure de livraison : une plage de 2H serait bien au lieu de 6H
Anonyme
Rivas (42340)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 07/02/2020
livraison bien
Anonyme
Taverny (95150)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 06/02/2020
Très bien
Anonyme
Guérard (77580)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 07/02/2020
Facile, fiable.
Anonyme
Capens (31410)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 05/02/2020
je recommande ce site.Fidéle client depuis 10 ans sans reproches.
Anonyme
(95600)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 11/02/2020
Fiable
Anonyme
(02210)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 06/02/2020
Très satisfaite
Anonyme
(73200)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 07/02/2020
Il est dommage de proposer un créneau si large bloquant les gens pour 6h...
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur fioulmarket.fr. Bien à vous, Corinne du service client.
Anonyme
(74270)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 08/02/2020
1200 L commandés, le livreur arrive en me disant qu il ne me mettra que 1000 L car problème dans les plannings ils n’ont pas prévu assez. J’aurai aimé être prévenue avant, et payé moins de livraison
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément, nous le faisons remonter à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Comme évoqué au téléphone, votre avis laisse supposer que la facturation s’est faite sur la base de 1200 L ce qui n’est pas le cas. Nous vous invitons à modifier votre commentaire au regard de notre échange. Bien cordialement Charles du service client