fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 319 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Caubous (31110)
Publié le 16/02/2017 suite à une commande du 08/02/2017
La livraison était prévue entre 13 h et 19 h . Le livreur est arrivé à 12h20 . Heureusement que j'étais présent à cette heure !
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre achat. Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés et nous espérons ne pas vous avoir dérangé. Il arrive parfois que nos chauffeurs anticipent leur venue afin de de livrer au plus tôt les clients surtout en période hivernale. Nous avons néanmoins fait remonter votre point et avons rappelé à notre logistique que le respect du créneau horaire était primordial. Nous vous remercions encore vivement pour votre fidélité. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Chamblet (03170)
Publié le 14/02/2017 suite à une commande du 08/02/2017
30 euros pour une livraison sous 2 jours est un temps soit peut exagere. A part cela service excellent et serieux a un prix tres attractif.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes contents de voir un nouveau client satisfait de sa livraison. Vous avez passé votre commande le 8 février et avez été livré le 10 février. Lors de votre commande, vous avez le choix entre plusieurs créneaux, dont un gratuit. Celui pour lequel vous avez opté comportait un surcoût dû à une forte demande et vous assurait une priorité dans nos tournées. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute autre question. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
(30320)
Publié le 14/02/2017 suite à une commande du 09/02/2017
Seul le créneau horaire de livraison serait à revoir : "entre 7h et 19h". Il me semble qu'il doit être possible de fournir une indication un peu plus précise...
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous avez choisi lors de votre commande un créneau en fonction de votre emploi du temps. La veille de votre livraison vous avez reçu une confirmation qui ne comportait pas le choix initial, une erreur informatique s'est glissée dans nos communications, nous en sommes sincèrement désolés. La satisfaction client est très importante pour nous, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Merci encore pour votre fidélité! A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Villers-Allerand (51500)
Publié le 14/02/2017 suite à une commande du 24/01/2017
rien à dire ! sauf peut-être une moins bonne attractivité du prix par rapport aux anciennes commandes tout en comparant les variations de prix du fuel depuis les derniers mois
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre fidélité ! Vous relevez à juste titre que les prix ont fortement augmenté par rapport à vos dernières livraisons et nous vous comprenons. Nos équipes travaillent tous les jours à maintenir les tarifs le plus bas possible et pour vous aider à passer commande au meilleur moment elles ont mis en place des alertes qui vous permettent d'obtenir le prix du fioul chaque jour sur votre code postal, n'hésitez pas à vous inscrire ! A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Loiré-Sur-Nie (17470)
Publié le 14/02/2017 suite à une commande du 03/02/2017
Rien a redire service commande livraison respecter Entierement satisfait
Anonyme
(90000)
Publié le 13/02/2017 suite à une commande du 08/02/2017
Très bien MERCI....
Anonyme
Mouledous (65190)
Publié le 13/02/2017 suite à une commande du 09/02/2017
Bien ok
Anonyme
(88800)
Publié le 13/02/2017 suite à une commande du 08/02/2017
Rien à reprocher. J'avais besoin d'une livraison super rapide, j'ai, certe payé un peu plus cher, mais j'ai été livré le lendemain matin. J'avais également demandé d'être prévenu 10 minutes avant l'arrivée de la livraison et c'était fait. Franchement service au top.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande ! Nous sommes ravis de votre satisfaction, notre site met un point d'honneur à livrer tous ses clients avec rapidité et efficacité ! Nous essayons par ailleurs de répondre favorablement aux spécificités de chaque commande. A très bientôt sur fioulmarket.Fr
Anonyme
(14290)
Publié le 13/02/2017 suite à une commande du 09/02/2017
serieux et travail conscencieux
Anonyme
(31250)
Publié le 13/02/2017 suite à une commande du 08/02/2017
Nickel!!!!!