fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 131 730 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Marçay (37500)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 08/05/2020
Tout c'est passé comme il le fallait
Anonyme
Le Lardin Saint Lazare (24570)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 11/05/2020
Même dans cette période compliquée, tout a été respecté. Parfait
Anonyme
Til-Châtel (21120)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 12/05/2020
SMS envoyé avant la livraison : très bien. Les plages horaire du planning de livraison sont trop grandes.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons vos besoins et ainsi avoir plus de visibilité sur la tranche horaire de livraison, réduire nos créneaux aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une incidence immédiate sur nos prix. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Saint-Laurent-De-Brévedent (76700)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 08/05/2020
parfait
Anonyme
(91630)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 12/05/2020
Tarif fioul intéressant SMS reçu pour 1/2 journée de livraison Livraison bien dans la plage donnée Très satisfait
Anonyme
Saint-Amant-Tallende (63450)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 12/05/2020
Le chauffeur est très pro, il a su manœuvrer dans les petites rues pour venir livrer. N'ayant pas de jauge sur ma cuve je ne pouvais pas en faire le plein ou dépasser la quantité commandée.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Lors de votre achat, Fioulmarket procède à une pré-autorisation sur votre carte bancaire correspondant à la quantité commandée. Notre chauffeur a pour consigne de ne pas vous livrer au-delà afin d'assurer correctement le règlement. Nous effectuons un ajustement sur votre facture en fonction de la quantité livrée au prix de la tranche tarifaire correspondante .Si vous avez un doute ou une question pour votre prochaine commande n’hésitez surtout pas à nous contacter, notre équipe sera ravie de vous conseiller. A bientôt, Jérémy du Service Client.
Anonyme
Héricourt (70400)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 11/05/2020
tres bien merci
Anonyme
Saint-Michel-Sur-Orge (91240)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 12/05/2020
Le mail me prévenant de la livraison est arrivé à l'heure de la livraison au lieu des 48h prévu.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous faisons face actuellement à une situation très exceptionnelle, nous faisons remonter votre insatisfaction. Nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Jérémy du service client.
Anonyme
Betplan (32730)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 05/05/2020
toujours aussi professionnel ,je recommande
Anonyme
Jargeau (45150)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 12/05/2020
Facile et pratique