fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 420 avis
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Anonyme
(02870)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 22/05/2020
très bien
Anonyme
Toussieu (69780)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 23/05/2020
Très bien
Anonyme
Bollwiller (68540)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 19/05/2020
Rapidité, fiabilité, sérieux
Anonyme
Mareil-Marly (78750)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 17/05/2020
amabilité du livreur toute relative...
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement le comportement de notre chauffeur et nous sommes désolés si cet échange vous a contrarié, son attitude fera l’objet d’une remontée d’informations auprès de notre partenaire livreur. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Drom (01250)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 20/05/2020
bien
Anonyme
Frontignan (34110)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 26/05/2020
Commande facile à effectuer sur le site avec le choix du jour de livraison. Tarifs corrects.
Anonyme
Revigny-Sur-Ornain (55800)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 21/05/2020
IL FAUT IMPÉRATIVEMENT QUE LA RÉPONSE A L’ENQUÊTE SOIT FAVORABLE A FIOULARKET CI -NON IL NE LA DIFFUSE PAS !! ALORS TOUS EST PARFAIT
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, vous avez enregistré une commande sur notre site pour laquelle vous avez choisi un créneau de livraison entre 7 h et 13 heures. Vous avez été livré conformément à nos engagements puisque le chauffeur s'est présenté à votre domicile en milieu de matinée. Nous regrettons votre mécontentement mais nous ne pouvons accepter la qualification de notre prestation avec des mots grossiers évoqué lors du premier échange.Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Sabrina du service client.
Anonyme
Aigueperse (63260)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 20/05/2020
Client depuis des années déjà, la prestation est toujours au même niveau. Très bien
Anonyme
Pirey (25480)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 19/05/2020
Je suis satisfait en tout fait des services Fioulmarket.
Anonyme
Équeurdreville-Hainneville (50120)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 11/05/2020
non respect du délai de livraison sans prévenir !!!
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement. Sabrina du service client.