fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 420 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Saint-Jean-Les-Deux-Jumeaux (77660)
Publié le 03/06/2020 suite à une commande du 25/05/2020
Première fois pour nous très agréablement surpris
Anonyme
Vaux (03190)
Publié le 03/06/2020 suite à une commande du 13/05/2020
T.bien
Anonyme
Habsheim (68440)
Publié le 03/06/2020 suite à une commande du 14/05/2020
Tres bien
Anonyme
Marles-En-Brie (77610)
Publié le 03/06/2020 suite à une commande du 19/05/2020
Nous sommes satisfaits de la livraison en temps et en heure.
Anonyme
Saint-Dizier (52100)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 13/05/2020
Tout est clair, seul le prix reste élevé. Et dans le sud où il fait plus chaud, le fioule est moins cher ....Il y a sans doute une explication.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre avis concernant le prix du fioul, n’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes prix via votre espace client, vous êtes certain de pouvoir bénéficier d'une opportunité tarifaire. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Choisey (39100)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 21/05/2020
Livraison de 884L au lieu de 1000L (problème capacité cuve) = environ 40€ de surcout sur le prix = mauvaise surprise ! Il n'y aura pas de prochaine fois !!
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous avez commandé 1000 L de fioul et avez été livré de 884 L. Vous avez été facturé en fonction de la tranche tarifaire concernée comme le mentionne nos conditions générales de vente. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Sabrina du service client.
Anonyme
Bunzac (16110)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 20/05/2020
Parfait, comme toujours !
Anonyme
Innenheim (67880)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 12/05/2020
Livraison sans problème. Seul bémol, l'incertitude sur la date/l'heure de livraison, compréhensible en cette période (Covid-19), mais qui complique l'organisation.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame, nous avons mis tout en œuvre ces dernières semaines pour tenter de livrer l'ensemble de nos clients malgré les tensions logistiques que nous avons rencontrés. C'est pourquoi nous avons proposé des créneaux standards afin de ne pas contraindre davantage nos partenaires livreurs et ainsi leur permettre d'honorer et répondre aux livraisons de nos clients. Il s'agit d'une mesure exceptionnelle liée aux événements actuels. Nous vous invitons prochainement à consulter notre site qui habituellement vous propose des créneaux à la demi-journée, nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Saint-Julien-De-Concelles (44450)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 18/05/2020
Parfait
Anonyme
Les Clayes-Sous-Bois (78340)
Publié le 02/06/2020 suite à une commande du 19/05/2020
des soucis et report en cette période très chargée, j'ai du attendre 15h00 en 3 rdv pour être livrés alors que normalement le service est impeccable
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement. Jérémy du service client.