fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 380 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Épieds-En-Beauce (45130)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 25/09/2020
Créneau non respecté, du coup j’ai du me libérer de mon boulot pour assister à la livraison
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous avez choisi un créneau de livraison entre 13 et 19 heures, le livreur s'est présenté à votre domicile à 11h31. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée et avons fait remonter ce point à notre direction logistique afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
Anonyme
Leers (59115)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 23/09/2020
J'ai à peu galéré au début mais après tout s'est bien passé.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre avis que a retenu toute notre attention. Vous nous faites part de votre expérience sur notre site. Lors de votre prochain achat n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. A bientôt Jérémy du service client
Anonyme
Saint-Chamond (42400)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 26/09/2020
Commande rapide, prix intéressant, livraison conforme. Je recommande
Anonyme
Les Brouzils (85260)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 26/09/2020
Bon service avec l’application
Anonyme
Saint-Jean-De-Monts (85160)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 29/09/2020
Marge horaire trop large mais livraison rapide
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous comprenons vos besoins et ainsi avoir plus de visibilité sur la tranche horaire de livraison, réduire nos créneaux aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une incidence immédiate sur nos prix. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Freyming-Merlebach (57800)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 28/09/2020
fluide et simple.
Anonyme
Le Bourget-Du-Lac (73370)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 25/09/2020
Pas de problème ,tout correspond a la commande . Chauffeur très sympathique.
Anonyme
Le Petit Bornand Les Glie (74130)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 27/09/2020
Site facile de navigation, établir son devis, rapide
Anonyme
Saint-Vincent-De-Paul (40990)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 28/09/2020
bonne navigation -livreur aimable et compétent-
Anonyme
Linards (87130)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 28/09/2020
La note correspond au traitement "Facturation" qui ne prend pas en compte l'envoie du chèque énergie pas du tout le service de livraison qui est très compétent et professionnel
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone afin de vous confirmer que votre chèque énergies avait bien été encaissé. Nous transmettrons donc votre commentaire à notre service livraison et vous suggérons de laisser un nouvel avis. A bientôt. Le service client TOTAL PROXI ENERGIES.