fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 644 avis
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Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Crepieux-La-Pape (69140)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 20/05/2021
Bonne transaction bonne livraison
Anonyme
Sauveterre (30150)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 27/04/2021
Lors de la livraison, le camion du livreur a décelé le chapiteau du poteau du portail. Malgré mes réclamations par mail, je n'ai pas de réponse....
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Nous sommes sincèrement désolés que votre livraison ne se soit pas déroulée dans de bonnes conditions et nous vous présentons toutes nos excuses. Suite à votre appel à notre service clients, notre partenaire livreur a demandé à ce que vous nous envoyiez des photos, nous ne les avons pas reçues. Afin que votre demande puisse être traitée, nous vous invitons à nous retourner les photos par mail. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Lectoure (32700)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 17/05/2021
Si la plage horaire pouvait être réduite, ce serait plus confortable !
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons votre demande. Néanmoins, avoir un créneau horaire plus réduit impose une contrainte logistique supplémentaire et donc une incidence sur nos tarifs. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. A bientôt sur fioulmarket.fr Emma du Service Client
Anonyme
Givry-En-Argonne (51330)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 14/05/2021
tres bon service
Anonyme
Béon (01350)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 25/05/2021
Très satisfaite
Anonyme
Genilac (42800)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 12/05/2021
ponctualité très bien je suis ravi
Anonyme
Roggenhouse (68740)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 25/05/2021
créneau horaire respecté. site internet intuitif.
Anonyme
Ventavon (05300)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 21/05/2021
Prise de rendez-vous plutôt facile. Horaires de livraison annoncées trop larges, nous ne pouvons pas poser 6h pour attendre, ou pas. Livreur très sympathique et efficace.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr! Emma du Service Client
Anonyme
Châteauneuf-Le-Rouge (13790)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 24/05/2021
Il faudrait affiner l’heure de livraison si non tout est correct
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande ! Nous travaillons tous les jours à vous offrir les prix les plus bas et pour atteindre cet objectif nous avons en effet des plages horaires étendues. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr. Emma du service client.
Anonyme
Berling (57370)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 03/05/2021
Tout c’est très bien passé. Même si le prix du fioul est toujours élevé à mon goût.