fioulmarket.fr selon ses clients
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Basé sur 129 380 avis
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Anonyme
Ingrandes (49123)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 06/05/2022
Satisfait du service
Anonyme
Guipavas (29490)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 09/05/2022
top !
Anonyme
Marseille 12eme (13012)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 12/05/2022
Commande honorée à l’heure prévue
Anonyme
Auvers-Sur-Oise (95430)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 09/05/2022
Le + est l'amabilité du livreur
Anonyme
Bas-En-Basset (43210)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 06/05/2022
tout parfait
Anonyme
Missillac (44780)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 12/05/2022
Bien
Anonyme
Saint-Georges-Du-Bois (17700)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 04/05/2022
Système de commande et livraison au point, ouvrier sérieux. Le seul point négatif est la tranche horaire de réception (7h-13h) pour ma part, il serait intéressant d’avoir un intervalle moins élever.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
Anonyme
Sorigny (37250)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 04/05/2022
parfait
Anonyme
Tremblay-en-France (93290)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 07/05/2022
Oui satisfaite dans l'ensemble, à part que ma commande était de 600l et qu'à la finale je n'ai eu que 550l car il n'y avait plus assez de fioul dans la cuve du camion. C'est fort dommage !!
Anonyme
Héricy (77850)
Publié le 20/05/2022 suite à une commande du 05/05/2022
La livraison devait être effectuée vendredi entre 7h et 13h. J'appelle à 13h30 pour que 30mn plus tard on m'indique que le camion était bloqué au dépot.Pourquoi ne pas avoir prévenu? 1 RTT de perdu !
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous remercions pour votre avis qui attire toute notre attention, et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant au report relatif à votre livraison. En revanche, nous avons le plaisir de vous informer que nous vous avons envoyé un code promotionnel en guise de geste commercial par mail, afin de réitérer nos excuses. Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos services et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Nadia du service Clients.