fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 562 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Fossemagne (24210)
Publié le 19/10/2022 suite à une commande du 28/09/2022
Pas de souci avec la navigation sur le site. Problème de livraison car pas livré à la bonne date et au heure prévu
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite à un afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Anonyme
Saint-Claud (16450)
Publié le 19/10/2022 suite à une commande du 30/09/2022
Très bien
Anonyme
Montcresson (45700)
Publié le 19/10/2022 suite à une commande du 06/10/2022
Fioulmarket oublie de prévenir le livreur, que le n° de mon portable avait changé et que le fixe était fermé, donc celui ci ne pouvait pas m'avoir. Livraison faite grace a une personne qui l'a croisé.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Anonyme
Chaumeil (19390)
Publié le 19/10/2022 suite à une commande du 29/09/2022
Très bien. Fourchette de livraison donnée un peu trop grande.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
Anonyme
La Neuville-Sur-Essonne (45390)
Publié le 19/10/2022 suite à une commande du 04/10/2022
très bien
Anonyme
Inzinzac Lochrist (56650)
Publié le 19/10/2022 suite à une commande du 26/09/2022
Service par internet accessible à tout le monde
Anonyme
Saint-Laurent-Les-Tours (46400)
Publié le 18/10/2022 suite à une commande du 28/09/2022
Site fiable !
Anonyme
La Bresse (88250)
Publié le 18/10/2022 suite à une commande du 16/09/2022
très satisfaite
Anonyme
Villechétif (10410)
Publié le 18/10/2022 suite à une commande du 22/09/2022
Période compliquée pour les livraisons mais bonne information du service client
Anonyme
Senonches (28250)
Publié le 18/10/2022 suite à une commande du 30/09/2022
globalement très satisfait