fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 724 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Evelyne
Montagny (73350)
Publié le 17/07/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Service que je recommande !
Elisabeth
Corlay (22320)
Publié le 17/07/2025 suite à une commande du 28/06/2025
Pratique, rapide pour réserver un créneau de livraison.
Odile
Lesquielles-Saint-Germain (02120)
Publié le 16/07/2025 suite à une commande du 16/06/2025
Correct
Dominique
Béhoust (78910)
Publié le 16/07/2025 suite à une commande du 21/06/2025
Après un échec concernant la livraison qui n'a pu être effectuée de votre part, à la date fixée, je n'ai eu aucun autre problème lors de la reprogrammaton de la livraison
Sandrine
Rocbaron (83136)
Publié le 16/07/2025 suite à une commande du 02/07/2025
parfait
Francois
Saint-Germain-Les-Vergnes (19330)
Publié le 16/07/2025 suite à une commande du 15/06/2025
Malgré un peu d attente la commande fut honorée au prix convenu
Jean Marie
Mesnil En Ouche (27410)
Publié le 15/07/2025 suite à une commande du 13/06/2025
Fournisseur ne tenant pas la date de livraison choisis à la commande, livraison prévue le 24/06 entre 13 et 19h reportée au 01/07 entre 7 et 13h. sur la commande d'Avril décalage forcé aussi.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Nous souhaitons vous informer que c'était à titre exceptionnel, plusieurs reports ont été faits suite aux événements récents (la guerre, la canicule...). Soyez assuré que nous travaillons continuellement à optimiser notre service pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Cordialement, Majda du service client
Veronique
Daglan (24250)
Publié le 15/07/2025 suite à une commande du 20/06/2025
Commande annulée et reportée mais sans aucune information sur la nouvelle livraison
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée sans information sur la nouvelle livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous travaillons continuellement à améliorer notre communication. Votre retour est précieux et nous aide à mieux servir nos clients. Cordialement, Majda du service client
Folquet
Plouzané (29280)
Publié le 15/07/2025 suite à une commande du 01/07/2025
Globalement satisfaisant; cependant vous demandez au client de choisir un creno de livraison (payant) et celui-ci n'a pas été respecté. Il est souhaitable que le choix du client soit respecté.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre retour constructif. Nous comprenons votre frustration concernant le non-respect du créneau de livraison choisi, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et vos remarques nous aident à améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Cordialement, Majda du service client
Joel
Rochefort-Sur-Loire (49190)
Publié le 15/07/2025 suite à une commande du 15/06/2025
Ne respecte pas les dates de livraison
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n'avons pas respecté les dates de livraison prévues. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons cette situation au sérieux et que nous travaillons à renforcer notre fiabilité à l'avenir. Cordialement, Majda du service client