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  • Anonyme

    Avrillé-Les-Ponceaux (37340)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 01/08/2023

    Prise de commande aisée sur le site, livraison en temps et en heure, courtoisie du livreur. En bref service impeccable.

  • Anonyme

    Toulon (83000)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 02/08/2023

    Nickel

  • Anonyme

    Mandres (27130)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 02/08/2023

    Tout c’est passé comme prévu… Aucun problème

  • Anonyme

    Belmont-Sur-Rance (12370)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 03/08/2023

    Commande respectée ,dommage de pas avoir de facilité de paiement en plusieurs fois gratuitement comme avec PayPal en 10fois sans frais. Frais trop cher chez oney


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande, vous nous avez fait part de votre mécontentement et nous en sommes désolés. Pour le moment, Oney est notre unique partenaire pour les paiements en plusieurs fois. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client

  • Anonyme

    Colombes (92700)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 31/07/2023

    L'heure de livraison avait été changée du matin à l'après-midi, mais finalement le chauffeur m'a prévenu 15mn à l'avance qu'il pouvait passer avant midi. C'était parfait pour moi.

  • Anonyme

    Fontenay-Le-Fleury (78330)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 30/07/2023

    Parfait. Merci pour le professionnalisme du livreur

  • Anonyme

    Doué-La-Fontaine (49700)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 01/08/2023

    livreur sympa mais acheter du fioul devient un luxe pour engraisser des actionnaires!


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous proposons un calendrier composé de plusieurs jours et créneaux horaires. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires mais nous disposons toujours d'au moins un créneau qui ne comporte pas de frais. Pour l'anticipation de vos prochaines commandes nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes. A Bientôt sur Fioulmarket. Emma du service client

  • Anonyme

    Saint Priest (07000)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 02/08/2023

    Il serait bien d'avoir un horaire plus restreint concernant la livraison. Une plage horaire de 2h maximum.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr

  • Anonyme

    Sommeilles (55800)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 01/08/2023

    Cette dernière livraison a été une catastrophe ! Commande groupée livrée un mardi et un jeudi … créneau horaire non respecté et facturé deux fois. Heureusement des livreurs sympas


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Suite à notre échange téléphonique, votre réclamation est prise en charge et nous nous rapprocherons de vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement Emma du service client.

  • Anonyme

    Saint-Sauveur-En-Puisaye (89520)

    Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 28/07/2023

    Parfait