fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 730 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Bouvron (44130)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 15/01/2024
Date de livraison et créneau horaire pas respecté, reporté sans m en informer , pas de geste commerciale
Réponse Fioulmarket : Bonjour madame et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas et pour que nos livreurs soient plus vigilants à l'avenir. Par ailleurs, nous avons le plaisir de vous annoncer que vos frais de livraison vous seront remboursés. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
Anonyme
Sailly-En-Ostrevent (62490)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 29/01/2024
livraison rapide, livreur sympathique
Anonyme
Pouilley-Français (25410)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 23/01/2024
Livraison globalement satisfaisante. C'est au niveau du créneau horaire de livraison que je le suis moins.7h00/13h00 c'est trop, surtout quand le livreur à lui l'information de livrer de 8h00 à 17h0
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr. Benoit du service client
Anonyme
Aubazine (19190)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 26/01/2024
Livraison rapide et bonne communication
Anonyme
La Haye-Malherbe (27400)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 28/01/2024
Parfait, merci
Anonyme
La Bazoche-Gouet (28330)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 15/12/2023
TOUT CE PASSE BIEN; RIEN A DIRE !!!
Anonyme
Niederentzen (68127)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 13/01/2024
Très bien, livraison à l'heure prévu !
Anonyme
Sainte-Marie-De-Chignac (24330)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 25/01/2024
Très bien
Anonyme
Elbeuf-En-Bray (76220)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 30/01/2024
Livraison impeccable. Rapide, pro, et livreur très aimable. Mais service client qui ne répond pas à ma question et réclamation.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Votre commentaire est important pour nous et nous comprenons bien sur votre sentiment. Sachez que nous en sommes désolés et nous avons fait remontrer cette remarque à notre hiérarchie afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt sur fioulmarket.fr, Benoit du service client
Anonyme
Nérac (47600)
Publié le 06/02/2024 suite à une commande du 30/01/2024
Facile de voir les produits et les tarifs, clarté dans les choix de paiement et dans le coût des frais de livraison. Respect du créneau choisi. Ce n'est pas la première fois et toujours le même servic