fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
La Châtre (36400)
Publié le 02/10/2015
Point(s) positif(s) : Tarif - Livraison comme prévu; pas de mauvaise surprise
Point(s) négatif(s) : 10€ pour être informé de l'heure de livraisonAnonyme
Inzinzac Lochrist (56650)
Publié le 02/10/2015
Point(s) positif(s) : Commande facile à passer sur le site.
Point(s) négatif(s) : Délai de prévenance de la livraison trop court(le lendemain matin pour une commande prise la veille), CGV non respectées. Pas de possibilité de s'organiser pour les gens qui travaillent. Livreur pas sympathique. Tarifs des options.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes effectivement susceptibles de vous livrer dès le lendemain de votre commande, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. L'email envoyé la veille vous permet de vous organiser pour votre livraison.Notre service client est à votre disposition par email et par téléphone si vous souhaitez nous faire part de toute anomalie. N'hésitez pas à le solliciter! A très bientôt sur fioulmarket.fr!
Anonyme
Quincey (21700)
Publié le 02/10/2015
Point(s) négatif(s) : créneau horaire trop grand (7h-13h) il faut penser que les clients travaillent et 1/2 j de congé pour attendre sa livraison ce n'est pas top. un créneau de 2 h maxi serait beaucoup mieux.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis! N'hésitez pas à choisir la communication de 2h lors de votre prochaine commande. Cette information plus précise vous permet d'avoir une meilleure visibilité sur votre livraison. A très bientôt sur fioulmarket.fr!
Anonyme
Cernay-La-Ville (78720)
Publié le 02/10/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Mareil-En-France (95850)
Publié le 02/10/2015
Point(s) positif(s) : délais de livraison respecter et un chauffeur super sympa surtout garder le merci
Anonyme
Neuvy-Saint-Sépulchre (36230)
Publié le 02/10/2015
Point(s) positif(s) : Livreur super sympa !
Point(s) négatif(s) : le jour de livraison est donné et respecté, mais il serait souhaitable de nous prévenir si la livraison est le MATIN ou L'APRES-MIDI; Cela éviterait d'être bloqué toute la journée !Anonyme
Caen (14000)
Publié le 02/10/2015
Point(s) positif(s) : Prix, Qualité du contact avec le chauffeur-livreur, Respect du contrat.
Point(s) négatif(s) : Planification rigide, unilatérale et chronophageAnonyme
Saint-Étienne-Du-Bois (01370)
Publié le 01/10/2015
Point(s) négatif(s) : Qu on paye des frais la livraison se fait quand même dans les 3 jours
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait partager votre avis. Vous avez passé commande mercredi 23 septembre après 15h en optant à une livraison express sous 2 jours ouvrés. La commande passe à 3 jours ouvrés. Notre engagement était de vous livrer au plus tard le 28 septembre. Votre livraison a été effectuée à la date limite : soit le lundi 28 septembre. L’équipe fioulmarket reste à votre disposition. A très bientôt.
Anonyme
Pensol (87440)
Publié le 01/10/2015
Point(s) positif(s) : Service Superbe et prix bon. La procedure sur l'internet est vite et facile. Merci!!
Point(s) négatif(s) : Rien du tout!Anonyme
Briollay (49125)
Publié le 01/10/2015
Point(s) positif(s) : le livreur est passé de bonne heure le matin, ce qui m'a libéré ma journée
Point(s) négatif(s) : je me suis aperçu depuis que le fuel était à moins de 620 € chez Leclerc, je comparerai la prochaine fois
Réponse Fioulmarket : Cher Jacques, nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients les tarifs les plus compétitifs du marché. Ils sont révisés quotidiennement et nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes prix de manière à recevoir les tarifs concernant votre commune.