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Avis vérifiés

4.7/5

Basé sur 131 644 avis

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  • Anonyme

    La Châtre (36400)

    Publié le 02/10/2015

    Point(s) positif(s) : Tarif - Livraison comme prévu; pas de mauvaise surprise
    Point(s) négatif(s) : 10€ pour être informé de l'heure de livraison

  • Anonyme

    Inzinzac Lochrist (56650)

    Publié le 02/10/2015

    Point(s) positif(s) : Commande facile à passer sur le site.
    Point(s) négatif(s) : Délai de prévenance de la livraison trop court(le lendemain matin pour une commande prise la veille), CGV non respectées. Pas de possibilité de s'organiser pour les gens qui travaillent. Livreur pas sympathique. Tarifs des options.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes effectivement susceptibles de vous livrer dès le lendemain de votre commande, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. L'email envoyé la veille vous permet de vous organiser pour votre livraison.Notre service client est à votre disposition par email et par téléphone si vous souhaitez nous faire part de toute anomalie. N'hésitez pas à le solliciter! A très bientôt sur fioulmarket.fr!

  • Anonyme

    Quincey (21700)

    Publié le 02/10/2015

    Point(s) négatif(s) : créneau horaire trop grand (7h-13h) il faut penser que les clients travaillent et 1/2 j de congé pour attendre sa livraison ce n'est pas top. un créneau de 2 h maxi serait beaucoup mieux.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis! N'hésitez pas à choisir la communication de 2h lors de votre prochaine commande. Cette information plus précise vous permet d'avoir une meilleure visibilité sur votre livraison. A très bientôt sur fioulmarket.fr!

  • Anonyme

    Cernay-La-Ville (78720)

    Publié le 02/10/2015

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Mareil-En-France (95850)

    Publié le 02/10/2015

    Point(s) positif(s) : délais de livraison respecter et un chauffeur super sympa surtout garder le merci

  • Anonyme

    Neuvy-Saint-Sépulchre (36230)

    Publié le 02/10/2015

    Point(s) positif(s) : Livreur super sympa !
    Point(s) négatif(s) : le jour de livraison est donné et respecté, mais il serait souhaitable de nous prévenir si la livraison est le MATIN ou L'APRES-MIDI; Cela éviterait d'être bloqué toute la journée !

  • Anonyme

    Caen (14000)

    Publié le 02/10/2015

    Point(s) positif(s) : Prix, Qualité du contact avec le chauffeur-livreur, Respect du contrat.
    Point(s) négatif(s) : Planification rigide, unilatérale et chronophage

  • Anonyme

    Saint-Étienne-Du-Bois (01370)

    Publié le 01/10/2015

    Point(s) négatif(s) : Qu on paye des frais la livraison se fait quand même dans les 3 jours


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait partager votre avis. Vous avez passé commande mercredi 23 septembre après 15h en optant à une livraison express sous 2 jours ouvrés. La commande passe à 3 jours ouvrés. Notre engagement était de vous livrer au plus tard le 28 septembre. Votre livraison a été effectuée à la date limite : soit le lundi 28 septembre. L’équipe fioulmarket reste à votre disposition. A très bientôt.

  • Anonyme

    Pensol (87440)

    Publié le 01/10/2015

    Point(s) positif(s) : Service Superbe et prix bon. La procedure sur l'internet est vite et facile. Merci!!
    Point(s) négatif(s) : Rien du tout!

  • Anonyme

    Briollay (49125)

    Publié le 01/10/2015

    Point(s) positif(s) : le livreur est passé de bonne heure le matin, ce qui m'a libéré ma journée
    Point(s) négatif(s) : je me suis aperçu depuis que le fuel était à moins de 620 € chez Leclerc, je comparerai la prochaine fois


    Réponse Fioulmarket : Cher Jacques, nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients les tarifs les plus compétitifs du marché. Ils sont révisés quotidiennement et nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes prix de manière à recevoir les tarifs concernant votre commune.