fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 130 574 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
La Celle-Saint-Cyr (89116)
Publié le 15/07/2015
Point(s) positif(s) : livraison dans les temps, prix compétitif et livreur très gentil
Point(s) négatif(s) : dernier à être livré et pas la quantité exact commandé moins53 litres
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous allons nous rapprocher de notre partenaire afin que votre prochaine livraison soit honorée selon la quantité réellement commandée. A titre de geste commercial et pour tenter de nous faire pardonner, nous avons le plaisir de vous offrir un code promotionnel que vous recevrez par e-mail.
Anonyme
Ville-En-Tardenois (51170)
Publié le 15/07/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Barbonne-Fayel (51120)
Publié le 15/07/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Trets (13530)
Publié le 15/07/2015
Point(s) positif(s) : le gentillesse du livreur
Point(s) négatif(s) : faire payer un SMS 5E que je n'ai jamais reçu, cela relève a la limite de l'escroquerie.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. L’option de la communication du créneau à demi-journée opté lors de votre commande, vous a été communiquée dans l’e-mail de confirmation afin de vous permettre de vous organiser au mieux. Le sms que vous avez reçu est un service complémentaire et offert par notre partenaire distributeur. A très bientôt !
Anonyme
Frouville (95690)
Publié le 15/07/2015
Point(s) négatif(s) : Rdv imposé non modifiable! Aucun moyen de contacter le fournisseur! Confusion dans les informations entre fioulmarket et le fournisseur! Manque d'organisation
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu vous satisfaire. Nous vous accompagnons sur la gestion globale de votre commande et nous restons votre unique interlocuteur afin de répondre au mieux à vos demandes. Nous espérons vous revoir bientôt sur Fioulmarket.fr.
Anonyme
Aouste-Sur-Sye (26400)
Publié le 15/07/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Jonage (69330)
Publié le 15/07/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Saint-Martin-Des-Olmes (63600)
Publié le 15/07/2015
Point(s) positif(s) : tarif
Point(s) négatif(s) : plus de précision heure livraisonAnonyme
Millery (69390)
Publié le 15/07/2015
Point(s) positif(s) : Délai de livraison
Point(s) négatif(s) : N'ai pas pu décocher l'option à 5€ de prévenance par mail pour la livraison
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu vous satisfaire. Toute l'équipe fioulmarket.fr est à votre disposition pour toutes modifications de votre commande avant que celle-ci soit planifiée. A très bientôt sur fioulmarket !
Anonyme
Besançon (25000)
Publié le 15/07/2015
Point(s) positif(s) : livraison rapide.facilites de paiement tres utiles et simples.
Point(s) négatif(s) : les frais de dossiers