fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Saint-Laurent-Les-Églises (87240)
Publié le 27/10/2015
Point(s) positif(s) : le prix
Point(s) négatif(s) : D'après votre mail, puisque nous n'avions pas pris l'option, livraison avec créneau horaire indiqué. Nous devions avoir les frais de transport gratuit, qui s'élevait à 50€. Ce qui n'est pas le cas au vu de la facture
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques. En effet, cette option vous permet de connaitre le passage du livreur le jour de votre livraison afin de mieux vous organiser. Nous vous proposons des prix les plus attractifs sur le marché et les frais de transport sont déduits sur nos tarifs. A bientôt sur notre site.
Anonyme
Septeuil (78790)
Publié le 27/10/2015
Point(s) positif(s) : rrecu un prix avant de valider
Point(s) négatif(s) : la facture ne correspont pas au prix indique erreur de 30 euros en ma defaver
Réponse Fioulmarket : Bonjour, tout d’abord, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons rencontré un dysfonctionnement technique lors de la facturation, nous allons rembourser la différence du surplus qui vous a été facturé. L’équipe fioulmarket reste à votre disposition.
Anonyme
Pierrefontaine Les Blamon (25310)
Publié le 27/10/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Dours (65350)
Publié le 27/10/2015
Point(s) négatif(s) : je devais recevoir le fioul à 0.642 € le litre alors que vous me facturez 0.691 € le litre ? Cela fait une différence de 26.31 € à votre avantage. Comment voulez vous que je sois satisfait par vos services ?
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Le prix qui vous a été facturé est bien le prix de votre commande pour 550 litres. En revanche, les 1000 litres étaient à 0.642 € le jour de votre commande. L'équipe fioulmarket reste à votre disposition.
Anonyme
Thury-Sous-Clermont (60250)
Publié le 27/10/2015
Point(s) positif(s) : prix competitif.
Point(s) négatif(s) : 1000l achetés 641€ - 50€(date livraison definie par fioulmarket)+5€(info livraison matin ou apres midi)=596€ et non pas 646€ tels que payés!!!!Principe pas clair!Anonyme
Nernier (74140)
Publié le 27/10/2015
Point(s) positif(s) : chauffeur sympa
Point(s) négatif(s) : délais de livraison trop étendu non respect du tarif a la commande, plus cher a la livraison et pas vu la remise de 15 € par mille litre
Réponse Fioulmarket : Bonjour, tout d’abord, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons rencontré un dysfonctionnement technique lors de la facturation, nous allons rembourser la différence du surplus qui vous a été facturé. L’équipe fioulmarket reste à votre disposition.
Anonyme
Narbonne (11100)
Publié le 27/10/2015
Point(s) positif(s) : Nikel comme d'hab
Point(s) négatif(s) : penser à préciser au chauffeur d'appeler avant la livraisonAnonyme
Le Beausset (83330)
Publié le 27/10/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Quend (80120)
Publié le 27/10/2015
Point(s) positif(s) : RAS sur la livraison et le livreur ...très bien
Point(s) négatif(s) : La personne qui répond au standard n est pas aimable ... On pose un question car nouveau client.... On nous répond ...il faut lire !!! Pas très sympathique la DAME !!!!!!Anonyme
Angeville (82210)
Publié le 27/10/2015
Point(s) positif(s) : je connaissais le livreur.toujours tres satisfaite de sa prestation.ainsi que du site.