fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Plonévez-Du-Faou (29530)
Publié le 12/11/2015
Point(s) négatif(s) : je croyais que vous offriez les frais de transport , mais j ai peut etre mal compris. merci
Réponse Fioulmarket : Bonjour Jeanne-Marie, Merci de votre retour. Sur fioulmarket.fr, effectivement il n'y a pas de frais de livraison. Après vérification de votre facture, nous n'avons observé aucune anomalie à ce sujet. Si vous souhaitez des compléments d'informations sur votre facture, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt. Annelise.
Anonyme
Éloise (01200)
Publié le 12/11/2015
Point(s) positif(s) : Commande très rapide en 3 jours
Point(s) négatif(s) : La planche livraison horaire de 7 h à 20 hAnonyme
Avignon (84000)
Publié le 12/11/2015
Point(s) positif(s) : l'accueil téléphonique,les prix,la livraison,l'amabilité du livreur
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Concarneau (29900)
Publié le 12/11/2015
Point(s) négatif(s) : commander a 610 € facturé 625 € c'est du vol
Réponse Fioulmarket : Bonjour Thierry, Merci de votre retour. Si le volume livré est inférieur au volume commandé, cela peut vous faire passer sur une autre tranche tarifaire de livraison. Dans votre cas, vous avez été livré de 1784L au lieu de 2000L commandé, Fioulmarket vous a donc facturé au tarif de la quantité réellement livrée soit au prix au litre de 0,625€/L. Lors de votre prochaine commande, nous ne manquerons pas d'être plus clairs sur ce principe pour éviter tout malentendu. Cordialement. Annelise
Anonyme
Bignan (56500)
Publié le 12/11/2015
Point(s) positif(s) : PAS DE SURPRISE ENTRE LES PRIX ANNONCES ET LA REALITE FINALE PRIX LES PLUS BAS DU MARCHE
Point(s) négatif(s) : AUCUN
Réponse Fioulmarket : Bonjour Jean-Claude, Merci de votre commentaire.A très bientôt sur notre site. Annelise
Anonyme
Espéraza (11260)
Publié le 12/11/2015
Point(s) positif(s) : content de vos services, et votre partenaire livreur tres pro;
Point(s) négatif(s) : queques jours de retard,mais rien de mechant.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Félicien, Merci de votre commentaire. Nous sommes désolés du retard et de la gêne occasionnée. Dès qu'il y a eu connaissance de cet incident, notre partenaire logistique a fait au mieux pour vous livrer en priorité. Cordialement. Annelise
Anonyme
Mieussy (74440)
Publié le 12/11/2015
Point(s) positif(s) : Rapidite,serieux
Point(s) négatif(s) : Paiement par carte bleue alors que celles ci sont placonnees
Réponse Fioulmarket : Bonjour Bernard, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Les plafonds de votre carte bleue sont révisables auprès de votre banque. N'hésitez pas à contacter votre organisme bancaire pour réviser ce plafond. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d'informations. A bientôt. Annelise
Anonyme
Torreilles (66440)
Publié le 12/11/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Betton (35830)
Publié le 12/11/2015
Point(s) positif(s) : Après 3 années consécutives de livraison , rien a redire ,rapide ,efficace ,livreurs agréables et serviables...
Point(s) négatif(s) : Seul point négatif est qu'il faut payer pour avoir une heure de livraison précise ou alors il faut s'organiser à l'avance (pendant des congés,ou prévoir une personne présente à votre place...)
Réponse Fioulmarket : Bonjour Nourdine et merci de votre fidélisation. Nous connaissons les contraintes liées aux conditions de livraison et collaborons avec notre partenaire pour améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir. Annelise
Anonyme
Trie-Château (60590)
Publié le 12/11/2015
Pas de commentaire laissé par le client