fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 129 380 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Le Gault-Saint-Denis (28800)
Publié le 17/07/2015
Point(s) positif(s) : - Prix du fioul - Rapidité de la livraison.
Point(s) négatif(s) : - Gros problème de gestion de la livraison (livraison faite 2 fois) - frais de communication par mail très élevé.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre remarque. Un dysfonctionnement est survenu dans notre système et nous vous prions de nous excuser. Nous menons toutes les actions nécessaires afin que ce type d’incident ne se reproduise pas lors de votre prochaine commande. A très bientôt !
Anonyme
Sainte-Marie-Au-Bosc (76280)
Publié le 17/07/2015
Point(s) positif(s) : livraison effectuée en fonction de mes attentes (changement de programmation ...pour m'arranger) le tarif est attractif
Anonyme
Saint-Cyprien (24220)
Publié le 17/07/2015
Point(s) positif(s) : Néant
Point(s) négatif(s) : Nous avons attendu 19h (10h le 03.07 et 9h le 07.07) pour une livraison de 500 l de fuel sans aucune explication ni excuse avec menace de frais pour une reprogrammation. Ce n'est pas acceptable et la prochaine fois nous irons voir ailleurs. Salutations
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu vous satisfaire. Le camion est tombé en panne lors de votre livraison, nous avons dû reporter votre commande.Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. A titre de geste commercial et pour tenter de nous faire pardonner, nous avons le plaisir de vous offrir un code promotionnel que vous recevrez par e-mail. En espérant que cet incident n’entachera pas votre fidélité à l’égard de notre site.
Anonyme
Niederbronn-Les-Bains (67110)
Publié le 17/07/2015
Point(s) positif(s) : chauffeur agréable et livraison rapide
Anonyme
Biache-Saint-Vaast (62118)
Publié le 17/07/2015
Point(s) positif(s) : première commande très satisfait chauffeur livreur Didier très serviable et sympathique que du plus
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Wintzenbach (67470)
Publié le 17/07/2015
Point(s) positif(s) : pas de problèmes
Point(s) négatif(s) : néantAnonyme
Belmont (70270)
Publié le 17/07/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Nampcel (60400)
Publié le 17/07/2015
Point(s) négatif(s) : Regrets de ne pas avoir l'application sur smartphone
Anonyme
Amilly (45200)
Publié le 17/07/2015
Point(s) positif(s) : Accueil standard très réactif. Livreur super sympa et serviable.Bravo à bientot.
Point(s) négatif(s) : Aucun.Anonyme
Prouvais (02190)
Publié le 17/07/2015
Point(s) positif(s) : Très facile pour commander et chauffeur très aimable
Point(s) négatif(s) : annonce de la livraison par mail alors qu'auparavant par téléphone via sms ou allo Pas de créneau de livraison annoncé, d'ou obligation de bloquer toute la journée..... Cela pourrait être amélioré Elisabeth à Prouvais