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  • Anonyme

    Ranrupt (67420)

    Publié le 07/08/2015

    Point(s) positif(s) : Je ne peux que mettre excellent partout......merci
    Point(s) négatif(s) : aucun....

  • Anonyme

    Saint-Symphorien-D'Ozon (69360)

    Publié le 07/08/2015

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Montclar (11250)

    Publié le 07/08/2015

    Point(s) négatif(s) : Commande passée le vendredi après midi avec option livraison 48 heure payante, fuel livré le mecredi.... Quand je compte cela donne 120 heures .... je n'ai pas du bien lire les conditions ou doit etre expliqué que 120 h sont en fait 48 heures...


    Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous venons d'analyser votre commande. Vous avez passé commande vendredi 24 juillet après 15h en optant à une livraison express sous 2 jours ouvrés. Le délai passe à 3 jours ouvrés. Notre engagement était de vous livrer au plus tard le mercredi 29 juillet. Votre livraison a finalement été effectuée à la date limite : soit le mercredi 29 juillet. A très bientôt.

  • Anonyme

    Steinbach (68700)

    Publié le 07/08/2015

    Point(s) négatif(s) : aucune fourchette horaire de livraison ou bien alors c'est payant, inadmissible de nos jours (7 à 20h) un simple SMS pourrait suffire!


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis. Aujourd’hui, nos clients ne choisissent pas leur jour de livraison, cette latitude est laissée à notre partenaire distributeur. Nos clients souhaitent avoir la possibilité de choisir leur jour de livraison et nous aurons le plaisir de proposer cette prestation dés la rentrée prochaine. A très bientôt sur Fioulmarket.fr.

  • Anonyme

    La Mure (38350)

    Publié le 07/08/2015

    Point(s) positif(s) : Serieux.RAS.
    Point(s) négatif(s) : J'avais commandé 2000l afin de bénéficier d'un meilleur tarif, mais le chauffeur a eu un pb avec sa pompe et n'a pu me délivrer que 1900.... Domage.

  • Anonyme

    Illiers Combray (28120)

    Publié le 07/08/2015

    Point(s) positif(s) : suivi au jour le jour de la commande
    Point(s) négatif(s) : jour de livraison bien prévu mais pas dappel avant du livreur ou fournisseur pour annoncer l'horaire (meme approximatif )de livraison

  • Anonyme

    Champigny-Le-Sec (86170)

    Publié le 07/08/2015

    Point(s) positif(s) : pas trop cher
    Point(s) négatif(s) : problème important de livraison non correcte trois fois problème relation coordination nul nul 0689459895 guilbault cyril


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur Guilbault, suite à notre échange téléphonique, nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Nous allons solliciter notre partenaire pour comprendre ce qu’il s’est passé et en tirer des leçons. En espérant que cet incident n’entachera pas votre fidélité à l’égard de notre site et au plaisir de vous revoir très vite.

  • Anonyme

    Tessancourt-Sur-Aubette (78250)

    Publié le 07/08/2015

    Point(s) positif(s) : Parfais de la commande à la livraison

  • Anonyme

    Saint-Vulbas (01150)

    Publié le 07/08/2015

    Point(s) positif(s) : Très bonne transaction. Délai respecté. Livraison annoncée par mail comme convenu.

  • Anonyme

    Boinvilliers (78200)

    Publié le 07/08/2015

    Point(s) négatif(s) : DOMMAGE de FAIRE PAYER : pour PREVENIR de la LIVRAISON SUR UNE DEMI-JOURNEE