fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 129 419 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Ranrupt (67420)
Publié le 07/08/2015
Point(s) positif(s) : Je ne peux que mettre excellent partout......merci
Point(s) négatif(s) : aucun....Anonyme
Saint-Symphorien-D'Ozon (69360)
Publié le 07/08/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Montclar (11250)
Publié le 07/08/2015
Point(s) négatif(s) : Commande passée le vendredi après midi avec option livraison 48 heure payante, fuel livré le mecredi.... Quand je compte cela donne 120 heures .... je n'ai pas du bien lire les conditions ou doit etre expliqué que 120 h sont en fait 48 heures...
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous venons d'analyser votre commande. Vous avez passé commande vendredi 24 juillet après 15h en optant à une livraison express sous 2 jours ouvrés. Le délai passe à 3 jours ouvrés. Notre engagement était de vous livrer au plus tard le mercredi 29 juillet. Votre livraison a finalement été effectuée à la date limite : soit le mercredi 29 juillet. A très bientôt.
Anonyme
Steinbach (68700)
Publié le 07/08/2015
Point(s) négatif(s) : aucune fourchette horaire de livraison ou bien alors c'est payant, inadmissible de nos jours (7 à 20h) un simple SMS pourrait suffire!
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis. Aujourd’hui, nos clients ne choisissent pas leur jour de livraison, cette latitude est laissée à notre partenaire distributeur. Nos clients souhaitent avoir la possibilité de choisir leur jour de livraison et nous aurons le plaisir de proposer cette prestation dés la rentrée prochaine. A très bientôt sur Fioulmarket.fr.
Anonyme
La Mure (38350)
Publié le 07/08/2015
Point(s) positif(s) : Serieux.RAS.
Point(s) négatif(s) : J'avais commandé 2000l afin de bénéficier d'un meilleur tarif, mais le chauffeur a eu un pb avec sa pompe et n'a pu me délivrer que 1900.... Domage.Anonyme
Illiers Combray (28120)
Publié le 07/08/2015
Point(s) positif(s) : suivi au jour le jour de la commande
Point(s) négatif(s) : jour de livraison bien prévu mais pas dappel avant du livreur ou fournisseur pour annoncer l'horaire (meme approximatif )de livraisonAnonyme
Champigny-Le-Sec (86170)
Publié le 07/08/2015
Point(s) positif(s) : pas trop cher
Point(s) négatif(s) : problème important de livraison non correcte trois fois problème relation coordination nul nul 0689459895 guilbault cyril
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur Guilbault, suite à notre échange téléphonique, nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Nous allons solliciter notre partenaire pour comprendre ce qu’il s’est passé et en tirer des leçons. En espérant que cet incident n’entachera pas votre fidélité à l’égard de notre site et au plaisir de vous revoir très vite.
Anonyme
Tessancourt-Sur-Aubette (78250)
Publié le 07/08/2015
Point(s) positif(s) : Parfais de la commande à la livraison
Anonyme
Saint-Vulbas (01150)
Publié le 07/08/2015
Point(s) positif(s) : Très bonne transaction. Délai respecté. Livraison annoncée par mail comme convenu.
Anonyme
Boinvilliers (78200)
Publié le 07/08/2015
Point(s) négatif(s) : DOMMAGE de FAIRE PAYER : pour PREVENIR de la LIVRAISON SUR UNE DEMI-JOURNEE