fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 797 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Sissy (02240)
Publié le 16/12/2015
Point(s) positif(s) : Rapidité de livraison
Point(s) négatif(s) : NéanAnonyme
Hénon (22150)
Publié le 16/12/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Vasteville (50440)
Publié le 16/12/2015
Point(s) positif(s) : Facilitè de paiement en 3 fois Rien a redire, merci à fioul market
Point(s) négatif(s) : AucunAnonyme
Noisy-Le-Roi (78590)
Publié le 16/12/2015
Point(s) négatif(s) : erreur sur le prix du fioul par rapport à la commande adresse de facturation n'est pas bonne
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis ! Vous avez commandé 2000litres et votre cuve ne pouvait en contenir que 1770litres. Conformément à nos conditions générales de vente, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. L’adresse de facturation correspond aux éléments que vous avez enregistrés lors de votre commande. N’hésitez pas à faire appel à notre service client si des modifications doivent être apportées avant la livraison. A très bientôt!
Anonyme
Calas (13480)
Publié le 16/12/2015
Point(s) négatif(s) : Cette commande livrée le 30/11/15 a été volontairement limitée à 1.999 litres (ma cuve aurait sûrement pu accepter 100 ou 200 litres de plus). Les précédentes livraisons ne se limitaient pas à la quantité commandée.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour cet avis ! Sachez que nos camions sont équipés d'index volucompteur qui permettent de mesurer la quantité livrée. Ces index volucompteur ont une incertitude d'un ou deux litres. L’autorisation bancaire est effectuée sur le montant de la quantité commandée, ne permet effectivement pas de vous livrer au-delà. N’hésitez pas lors de votre prochaine commande, de commander un peu plus. Votre facture sera réajustée et débité selon la quantité livrée. A très bientôt !
Anonyme
Hussigny-Godbrange (54590)
Publié le 16/12/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Condé-Sur-Huisne (61110)
Publié le 16/12/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Vérines (17540)
Publié le 16/12/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Auffargis (78610)
Publié le 16/12/2015
Point(s) positif(s) : Accès et gestion de la commande facile - Facturation conforme. Gestion Pro.
Point(s) négatif(s) : Communication déficiente !
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis! N'hésitez pas à faire appel à notre service client soit par téléphone, soit par email, nous restons à votre écoute. A très bientôt sur notre site!
Anonyme
Saint-Hilarion (78125)
Publié le 16/12/2015
Point(s) positif(s) : chaffeur exceptionnel bravo
Point(s) négatif(s) : retard de livraison et on ne paye pas pour avoir des infos tres regrettable
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis! Vous avez commandé le 25 novembre sous un délai de 5 jours. Vous avez été livré le 02, soit dans le délai imparti qui a suivi l'enregistrement de votre commande. Nous avons donc bien tenu nos engagements quant à la date de votre livraison. Nous restons à votre disposition à tout moment de votre commande si vous le souhaitez soit par email soit par téléphone. A très bientôt!