fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 129 380 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Sainte-Geneviève-Des-Bois (91700)
Publié le 21/08/2015
Point(s) positif(s) : Le prix
Point(s) négatif(s) : Prise de congé pour rien, l'accueil téléphonique, la prise en otage pour la livraison, le délai de facturation...
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu vous satisfaire. Comme exprimé sur notre site, en raison du nombre important de commandes, nous rencontrons du retard dans nos délais de traitement. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Anonyme
Brionne (27800)
Publié le 21/08/2015
Point(s) positif(s) : Livraison impeccable
Point(s) négatif(s) : le service planification qui envoie 4 mails simultanés contradictoires dont un du 13/8 m'informant n'avoir pu me livrer le 14/8 !!!!!! Heureusement la secrétaire très aimable DMS a su y remédier; MerciAnonyme
Saint-Arnoult (76490)
Publié le 21/08/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Pouilly-Sous-Charlieu (42720)
Publié le 21/08/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Neuville-Sur-Ain (01160)
Publié le 21/08/2015
Point(s) négatif(s) : Etre bloqué toute une journée, il faudrait au moins spécifier si la livraison a lieu le matin ou l'après-midi. Je pense que si pour 5 €, nous pouvons connaître l'heure de livraison, il est donc possible de connaître au moins l'amplitude gratuitement
Réponse Fioulmarket : Nous vous remercions pour votre remarque, c’est un point sur lequel nous travaillons actuellement. De nombreux clients nous sollicitent sur le choix d’un créneau à la demi-journée et nous aurons le plaisir de vous le proposer dés la rentrée prochaine. A très bientôt sur Fioulmarket.fr.
Anonyme
Contamine-Sarzin (74270)
Publié le 21/08/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Champlitte (70600)
Publié le 21/08/2015
Point(s) positif(s) : Incontestablement le règlement échelonné ! La commodité de la commande par internet.
Point(s) négatif(s) : Aucun point négatifAnonyme
Lutzelbourg (57820)
Publié le 21/08/2015
Point(s) négatif(s) : Les remarques relatives à la date de livraison spécifiées lors la commande n'ont pas été respectées
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu vous satisfaire. Comme exprimé sur notre site, en raison du nombre important de commandes, nous rencontrons du retard dans nos délais de traitement. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Anonyme
Carpentras (84200)
Publié le 21/08/2015
Point(s) positif(s) : Commande très facile à effectuer par le net. Prix du fuel au jour le jour. Que du plus à passer par ce site. Respect du jour de la livraison et en plus c'est mon fournisseur habituel qui est venu livrer...un comble !!! Site à recommander
Anonyme
Diges (89240)
Publié le 21/08/2015
Point(s) négatif(s) : demande renseignement telephonique apres avoir passe commande pour date de livraison - reponse faut payer 5 € a la commande sinon rien et aimabilite qui va avec
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque, afin de vous permettre de vous organiser au mieux, nous proposons de vous communiquer un créneau à la demi-journée. Pour tenir cet engagement, nous sommes contraints d’adapter nos tournées.