fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Saint Julien Mont Denis (73870)
Publié le 18/03/2016
Point(s) négatif(s) : Je souhaiterai une plage horaire pour la livraison plus restreinte :7 h / 22 h est un peu trop large - il faudrait ramener à la demi-journée -
Anonyme
Lapleau (19550)
Publié le 18/03/2016
Point(s) positif(s) : très rapide cette fois-ci, entre la commande et la livraison, vraiment rien à redire, très satisfaite.
Point(s) négatif(s) : Au moment de la commande j'ai été bloquée, j'ai du appeler pour pouvoir finir de commander.Anonyme
Francheville (27160)
Publié le 18/03/2016
Point(s) positif(s) : Simplicité de la procédure de commande
Point(s) négatif(s) : payer 5 euros pour être informé à 17 heures du soir de la livraison le matin successif entre 8 et 13 heures à quoi ca serve ........trop tard .............
Réponse Fioulmarket : Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre avis ! La logistique d’une tournée de fioul reste un exercice délicat en termes de précisions horaires. Cependant, nous continuons de travailler sur la qualité de notre service car votre satisfaction reste notre priorité. A très bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Guérard (77580)
Publié le 18/03/2016
Point(s) positif(s) : Prix
Point(s) négatif(s) : Créneau horaire pas respectéAnonyme
Sonnay (38150)
Publié le 18/03/2016
Point(s) positif(s) : simple pour commander sur le site
Point(s) négatif(s) : livreur pas l'heure prévue (malgré le supplément payé). Du fioul renversé dans tout mon garage Le service réclamation ne m'a toujours pas contacté depuis 5 jours
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur ! Votre réclamation était bien en cours de traitement auprès de notre partenaire local. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons que le geste de dédommagement offert par notre partenaire local aura su vous satisfaire. En espérant vous compter parmi nos fidèles clients ! A très bientôt sur fioulmarket.fr !
Anonyme
Coulans-Sur-Gée (72550)
Publié le 18/03/2016
Point(s) positif(s) : appel téléphonique du livreur avant son arrivée très pratique.
Point(s) négatif(s) : amplitude trop longue de la demi-journée prévue pour la livraison (12h-20 h par exemple)Anonyme
Autignac (34480)
Publié le 17/03/2016
Point(s) positif(s) : livraison effectuée dans les temps et un chauffeur toujours aimable et souriant!!
Point(s) négatif(s) : il est très dommage que la livraison soit annoncée que la veille et qu'il faille débourser encore pour un délais plus court.Anonyme
Rennes (35000)
Publié le 17/03/2016
Point(s) positif(s) : Prix très compétitif. Simplicité de commande.
Anonyme
Saint-Donan (22800)
Publié le 17/03/2016
Point(s) positif(s) : Livraison rapide et de qualité.
Anonyme
Dampniat (19360)
Publié le 17/03/2016
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