fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 730 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Montseveroux (38122)
Publié le 20/04/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
La Haye-Pesnel (50320)
Publié le 20/04/2016
Point(s) positif(s) : Livreur efficace et professionnel
Point(s) négatif(s) : Non-respect des plages de livraison malgré une option payante ( 5 € )...J'ai l'impression que je ne suis pas le seul à y avoir droit !
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur ! Navrés que ce retour de livraison soit décevant. Le remboursement de la prestation a bien entendu été effectué sur votre carte bancaire. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses. A très bientôt !
Anonyme
Villes (01200)
Publié le 20/04/2016
Point(s) positif(s) : tres bien pour la commande et le prix
Point(s) négatif(s) : améliorer la livraison en respectant les conditions du client par votre partenaire livreur
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci de nous faire part de ce retour de livraison. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vous êtes déçu. Nous vous prions de nous en excuser. Nous prenons bonne note de votre réflexion. Nous continuons d’y remédier et espérons vous retrouver bientôt sur Fioulmarket.fr.
Anonyme
Montagny (42840)
Publié le 20/04/2016
Point(s) positif(s) : livraison rapide et tarif très attractif
Point(s) négatif(s) : RASAnonyme
Herrlisheim-Près-Colmar (68420)
Publié le 20/04/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Haguenau (67500)
Publié le 20/04/2016
Point(s) positif(s) : Paiement en 3x
Point(s) négatif(s) : Horaire de livraison non respecté .livraison du matin faite à 14 h de l après midi,perdu 1 h de travail .Prevu le matin facture à l appui ,10 mn de retard ok mais pas 1h,decu
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre avis. La livraison vous a déçue. Nous accompagnons nos plus plates excuses d’un code promotionnel envoyé sur votre boite email. Nous espérons que notre erreur ne ternisse pas la confiance que vous avez envers Fioulmarket.fr. A très bientôt !
Anonyme
Ribérac (24600)
Publié le 20/04/2016
Point(s) positif(s) : Best price. Timely delivery. Polite and knowledgeable delivery agent
Point(s) négatif(s) : Your ordering system caused miss direction of delivery agent. Village name not includedAnonyme
Montrond-Les-Bains (42210)
Publié le 20/04/2016
Point(s) négatif(s) : l'amplitude horaire du jour de livraison: 7H à 20H est un peu grande. 8Hh à 19H me paraîtrait plus raisonnable
Anonyme
Arronville (95810)
Publié le 20/04/2016
Point(s) positif(s) : Prix compétitif et facilité pour passer sa commande.
Point(s) négatif(s) : Horaires de livraison annoncés entre 8h et 13h, arrivée du camion 7h15 !!
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Vous êtes mécontent de votre livraison nous en sommes sincèrement navrés. Nous faisons remonter ce dysfonctionnement à notre partenaire local. Nous veillerons à ce que les horaires soient respectés. A très bientôt sur Fioulmarket.fr !
Anonyme
Malissard (26120)
Publié le 20/04/2016
Point(s) négatif(s) : Facturation supplémentaire pour connaître le créneau de livraison à la demi journée
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Votre disponibilité nous permet de vous offrir des tarifs attractifs. Plus de précisions sur le passage du camion entrainent effectivement des frais logistiques. Nous entendons votre déception. Notre travail reste orienté sur votre satisfaction. A très bientôt sur Fioulmarket.fr !