fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5

Basé sur 131 644 avis

Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés

• Anonyme

  Éclance (10200)

  Publié le 09/09/2016

  Point(s) positif(s) : respect de l horaire de livraison.livreur super sympa.

• Anonyme

  Gauchin-Légal (62150)

  Publié le 09/09/2016

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Thyez (74300)

  Publié le 09/09/2016

  Point(s) positif(s) : livreur sympathique, souriant et très aimable
  Point(s) négatif(s) : le camion doit fuir car quelques gouttes de fioul

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour, vous constatez une présence de quelques gouttes de fioul sur votre sol, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons signalé cet événement auprès de notre partenaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour. A très vite sur fioulmarket.fr.

• Anonyme

  Thoard (04380)

  Publié le 09/09/2016

  Point(s) positif(s) : Parfait aucun reproche à faire (commande, livraison, facturation ,paiement choisi)
  Point(s) négatif(s) : Dans l'immédiat RAS

• Anonyme

  Ségrie (72170)

  Publié le 09/09/2016

  Point(s) positif(s) : les tarifs du carburant (je commande toujours chez le moins cher bravo depuis 3 ans) respect du délais de livraison La qualité de livraison de vos partenaire (CPO)
  Point(s) négatif(s) : J'ai reçu l'offre vente flash trop tard la veille de ma livraison

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre fidélité. Comme vous devez le savoir, nous organisons occasionnellement des ventes flash et en tant que client, vous en êtes informé par mail le jour même. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu bénéficier de notre dernière vente flash et nous vous recommandons de rester attentif à nos prochaines offres promotionnelles. Merci et à bientôt sur notre site.

• Anonyme

  Commentry (03600)

  Publié le 09/09/2016

  Point(s) positif(s) : Livreur tres gentil

• Anonyme

  Auxerre (89000)

  Publié le 09/09/2016

  Point(s) positif(s) : Qualité du service.
  Point(s) négatif(s) : Suppression du paiement par chèque. Créneau horaire de livraison trop large.

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour, Vous êtes satisfait de la qualité de notre service et nous vous en remercions. Sur notre site, les modalités d'enregistrement d'une commande nécessitent au préalable une autorisation bancaire, c'est pourquoi le règlement par chèque ne peut être pris en compte. Concernant votre créneau de livraison 13h-19h, une visibilité plus précise est un sujet en cours de réflexion, nous vous en ferons part dès sa mise en place. Merci et à bientôt.

• Anonyme

  Salency (60400)

  Publié le 09/09/2016

  Point(s) positif(s) : livreur sympa et soucieux de l'environnement
  Point(s) négatif(s) : créneaux horaires très larges (7h - 13h)

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour, Monsieur . Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre. Vous souhaitez avoir plus de visibilité sur le créneau de livraison et c'est avec plaisir que nous allons prochainement vous proposer un calendrier qui vous permettra de choisir votre tranche horaire. Nous espérons ainsi pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt sur fioulmarket.fr.

• Anonyme

  Juvigny-Sous-Andaine (61140)

  Publié le 09/09/2016

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Vannecrocq (27210)

  Publié le 09/09/2016

  Point(s) positif(s) : Passation de la commande via Internet très simple Délai de livraison rapide et prix très compétitif. Je conseille vivement ce site pour des livraisons de fioul domestique
  Point(s) négatif(s) : Plage horaire de livraison indiquée trop longue (ex : de 7h00 à 13h00) Sans ce point cela aurait été excellent.

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour, Vous louez la qualité de notre offre et nous tenons à vous en remercier tout particulièrement. Nous comprenons que cela puisse être impactant dans votre organisation , nous restons sensibles à cette observation afin d'améliorer au quotidien notre qualité de service et ainsi pouvoir vous proposer des créneaux de livraison plus réduits . Merci et à bientôt sur Fioulmarket.fr