fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 129 419 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Gensac-La-Pallue (16130)
Publié le 26/03/2016
Point(s) positif(s) : Livré dans les temps avec livreur sympa. Merci
Anonyme
Davayé (71960)
Publié le 26/03/2016
Point(s) positif(s) : tout est impeccable. Chauffeur très pro. Rien a redire
Anonyme
Jury (57245)
Publié le 25/03/2016
Point(s) positif(s) : Commande rapide; livraison réalisé dans les temps;le prix; la possibilité de choisir le jour de livraison sur un calendrier.
Point(s) négatif(s) : Impossible de reporter la commande à un autre jour et de savoir l'heure de passage du livreur. Blocage d'une demi-journée à la maison pour la réception .
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Fioulmarket.fr a su développer sur votre région un service de prise de rendez-vous tout en continuant de vous offrir des tarifs toujours aussi attractifs. Nous entendons bien votre déception. Sachez que Fioulmarket.fr continue de travailler dans le sens de votre satisfaction. A très bientôt sur Fioulmarket.fr !
Anonyme
Saint-Priest-Sous-Aixe (87700)
Publié le 25/03/2016
Point(s) positif(s) : coût et rapidité de la livraison
Point(s) négatif(s) : option prévision passage payante (même modique) et amplitude importante horaire de passage de 12 à 20h (un peu excessif)Anonyme
Saint-Laurent-De-Mure (69720)
Publié le 25/03/2016
Point(s) positif(s) : livraison comme convenu,livreur très sympa
Point(s) négatif(s) : on connait la date de livraison,mais il n'y a pas de fourchette horaire.je trouve éxagéré de faire payer 5 euros pour un renseignement plus précis.Anonyme
Champagné-Les-Marais (85450)
Publié le 25/03/2016
Point(s) positif(s) : efficacité livreur
Point(s) négatif(s) : accueil téléphonique pour caler le rdvAnonyme
Quillan (11500)
Publié le 25/03/2016
Point(s) positif(s) : Agréable livreur non responsable de cette attente
Point(s) négatif(s) : Non respect du delai de livraison jai paye 5euros enplus et je n ai pas eu le delai de demie journée
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et pour votre avis! Vous avez commandé le 17 mars et avez été livré 22 mars soit une livraison dans les 5 jours,comme convenu. Deux commandes ont été passées par erreur, nous avons du annuler l’une des deux. La commande qui vous a été livrée ne possédait pas la communication horaire à la demi-journée. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons que ce quiproquo n’entache pas la confiance que vous avez envers Fioulmarket.fr. A très bientôt !
Anonyme
Lézardrieux (22740)
Publié le 25/03/2016
Point(s) positif(s) : Livreur agréable et pro.
Point(s) négatif(s) : Dommage qu'il faille payer 5€ pour connaitre l'heure de livraison.A l'heure du mail et du sms pas plus difficile de la préciser dans le mail donné pour le jour de livraison au moins préciser matin ou après midi..Anonyme
Miribel-Les-Échelles (38380)
Publié le 25/03/2016
Point(s) positif(s) : chauffeur livreur très souriant très aimable
Point(s) négatif(s) : commandé 1000l eu 987 l car il n'y en avait pas assezAnonyme
Brévands (50500)
Publié le 25/03/2016
Point(s) positif(s) : le livreur très très aimable, très gentil, très professionnel.
Point(s) négatif(s) : Faire régler 5 euros pour connaitre un créneau horaire qui n'a pas pu être respecté par le livreur. C'est un humain, pas une machine. J'ai donc payé une prestation pas honnorée