fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 380 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Vaillant (52160)
Publié le 17/08/2016
Point(s) positif(s) : tout est parfait
Anonyme
Hermonville (51220)
Publié le 17/08/2016
Point(s) positif(s) : fioul pas cher
Point(s) négatif(s) : pas de possibilité de modifier la date de livraison même si l'on prévient plusieurs jours à l'avance. Un chauffeur ronchon, peu flexible, mais qui a tout de même fait le job correctement.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre avis. Vous avez choisi un créneau de livraison à la demi-journée lors de votre commande. Nous comprenons parfaitement que cette date peut être sujette à modification, pour vous accompagner dans cette démarche c'est avec plaisir que nous invitons à nous contacter au 09 72 72 20 21 et ainsi vous proposer une nouvelle date de livraison. Nous tenons à vous exprimer toutes nos excuses pour le manque de courtoisie de la part du chauffeur. A très vite sur fioulmarket.fr.
Anonyme
Châtillon-Sur-Thouet (79200)
Publié le 17/08/2016
Point(s) positif(s) : trés satisfait
Anonyme
Tannerre-En-Puisaye (89350)
Publié le 15/08/2016
Point(s) positif(s) : Livraison effectuée dans la plage horraire prévue. Livreur sympathique et efficace.
Point(s) négatif(s) : La plage horaire de 5 heures qui pourrait etre reduite .
Réponse Fioulmarket : Bonjour Daniel et merci pour votre retour. Comme vous le savez, vous qui nous êtes fidèle, nous avons mis en place un nouveau service dans votre région permettant de choisir la demi-journée de votre choix dès la commande. Ce service très apprécié est une contrainte importante pour nos livreurs. Nous ne cessons de faire évoluer nos services. Cependant, réduire le créneau serait forcément un surcoût qui ferait augmenter nos prix. Aussi, nous cherchons le juste équilibre. A bientôt !
Anonyme
Wintzenheim (68920)
Publié le 14/08/2016
Point(s) positif(s) : Respect des horaires de livraison,livreur très professionnel et sympathique. Tout était parfait.Merci
Anonyme
Prémilhat (03410)
Publié le 14/08/2016
Point(s) positif(s) : Tarif
Point(s) négatif(s) : Délais livraison trop approximatif: date communiquée modifiable jusqu a la veille. créneau de livraison: livraison annoncée l après midi livreur s est presente le matin. date de livraison trop incertaine et contraignante
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous comprenons complètement l'inconfort de cette attente et sommes en train de déployer un service gratuit permettant de choisir vous-même votre créneau de demi-journée dès la commande. Ce service est déjà opérationnel sur 70% du territoire. Ce n'était pas le cas lors de votre commande. Vous pourrez en profiter lors de votre prochain passage. Merci de votre patience !
Anonyme
Nonancourt (27320)
Publié le 14/08/2016
Point(s) positif(s) : chauffeur très sympathique bien élevé
Anonyme
Beauchastel (07800)
Publié le 14/08/2016
Point(s) positif(s) : Toujours parfait en tous points
Point(s) négatif(s) : rasAnonyme
Tendon (88460)
Publié le 14/08/2016
Point(s) positif(s) : Choix du jour de livraison ainsi que de la demi journée + tarif fuel Suivi de la commande par mails et SMS de confirmation la veille de la livraison Excellent service du personnel du fournisseur CPE
Point(s) négatif(s) : RASAnonyme
Mommenheim (67670)
Publié le 13/08/2016
Point(s) positif(s) : Livraison dans la tranche horaire prévue, livreur sympathique, poli et respectueux des lieux ! Je suis très satisfaite !!!