fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 562 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Bellenot-Sous-Pouilly (21320)
Publié le 30/01/2017 suite à une commande du 20/01/2017
1ere commande non validée il a fallu que je la passe en direct avec le commercial. 3eme jour, rien sur 'mon compte' il a fallu que je rappelle, personne ne trouvait ma commande ,une fois livré, on m'envoie un mail pour me dire 'désolé, nous ne pourrons pas passé vs livrez nous vous contacterons plus tard !!! J'attends toujours ... Seule dans une maison avec 2 enfants : 11 degrés pendant 5 jours et on m'a répondu : vous n'êtes pas toute seule ! Service commercial à revoir , la communication reste le point faible
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Votre première commande n'a pas pu être validée complètement, pour être sure de sa bonne prise en compte, le paiement doit être effectué. Suite à une panne mécanique votre deuxième commande a été positionnée sur un autre camion ce qui a généré un mail vous annonçant une « non livraison » alors que vous avez été livrée. Nous comprenons par ailleurs que les conditions climatiques rendent plus difficiles les délais d’attente, notre nouveau site vous permettra d’avoir plus de visibilité sur le suivi de votre livraison dans les prochaines semaines. Merci pour votre fidélité, à bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
(54210)
Publié le 30/01/2017 suite à une commande du 24/01/2017
bravo
Anonyme
Thizy (69240)
Publié le 30/01/2017 suite à une commande du 23/01/2017
livreur toujours gracieux tres bon contact rien ne me feras changé pour le moment merci et a la prochaine commande
Anonyme
(01240)
Publié le 30/01/2017 suite à une commande du 23/01/2017
Service rapide
Anonyme
Clary (59225)
Publié le 28/01/2017 suite à une commande du 21/01/2017
trés bon service
Anonyme
Laveyron (26240)
Publié le 27/01/2017 suite à une commande du 17/01/2017
pour la première commande très satisfait pour l'ensemble
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nos équipes travaillent tous les jours à vous proposer un service de qualité allié à des prix bas. Nous serons ravis de vous livrer lors de votre prochaine commande. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Mercy-Le-Bas (54960)
Publié le 26/01/2017 suite à une commande du 19/01/2017
Tout est correct
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes, vous serez ainsi informé des prix et de nos offres en temps réel. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Saint-Nicolas-De-Port (54210)
Publié le 23/01/2017 suite à une commande du 17/01/2017
tres bien
Anonyme
(92500)
Publié le 22/01/2017 suite à une commande du 18/01/2017
Commande simple et rapide, service de livraison impeccable, horaires de livraison fiables.
Anonyme
Sizun (29450)
Publié le 16/01/2017
Point(s) positif(s) : Livraison rapide
Point(s) négatif(s) : Pas de prix du litre sur la facture..... Pas cool