fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 129 420 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
(90800)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 19/02/2017
livraison avec 2h de retard et sans nous avertir c' est inadmissible
Réponse Fioulmarket : Bonjour merci pour votre commentaire. Notre chauffeur s'est présenté à votre domicile à 14h20 pour un créneau de livraison prévu initialement entre 7 et 13 heures. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce retard. Comme expliqué lors de notre échange téléphonique, nous avons averti notre direction logistique afin que ce fait ne se reproduise pas. Merci de votre votre compréhension et nous espérons vous revoir bientôt.
Anonyme
(02210)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 16/02/2017
Très bon site
Anonyme
(06140)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 16/02/2017
parfait
Anonyme
(73350)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 14/02/2017
Facile et rapide. Livraison fiable.
Anonyme
(69450)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 15/02/2017
Tout est très bien sauf le rendez-vous communiqué un peu tardivement
Réponse Fioulmarket : Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire et nous notons le point d'amélioration que je transmet à notre équipe ce jour. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
(44522)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 22/02/2017
Bon livreur
Anonyme
Saint-Léger-En-Yvelines (78610)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 21/02/2017
un peu rigide pour faire changer pour avancer des dates de livraison à 48h
Réponse Fioulmarket : Bonjour , nous avons lu avec beaucoup d'attention votre commentaire. Nous comprenons votre besoin d'être livré rapidement. Les livraisons express demandent une organisation logistique plus complexe pour nos partenaires livreurs d'où la difficulté à avancer vos horaires pour ce type de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr.
Anonyme
(22150)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 16/02/2017
Je viens d'être livrée c'est parfait. Je reçois aujourd'hui une promotion dommage je ne peux en profiter...
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous espérons avoir répondu a votre attente suite à notre échange téléphonique. Merci de votre confiance. A très bientôt !
Anonyme
Les-Loges-En-Josas (78350)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 17/02/2017
J'aimerais avoir un planning de livraison plus long, 2 semaines au lieu d'une. Je viens de recevoir un code cadeau pour une réduction de 25€ qui arrive juste le jour où je me suis fait livrer le fuel.... et qui ne fonctionnera probablement pas pour la prochaine...Dommage....
Réponse Fioulmarket : Bonjour, vous souhaitez avoir un planning de livraison plus long. Nous comprenons votre besoin mais les prix du fioul sont liés aux prix du pétrole. Dès lors, nous ne pouvons pas vous garantir les prix sur une période aussi longue. Nous espérons que notre échange téléphonique a répondu à votre demande. Nous vous remercions de votre confiance. A bientôt.
Anonyme
(71520)
Publié le 26/02/2017 suite à une commande du 15/02/2017
Aucun point négatif