fioulmarket.fr selon ses clients
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Basé sur 131 644 avis
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Anonyme
(25000)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 31/07/2017
Incompétence lors de la demande de confirmation de la date de livraison (livraison confirmée par FM alors que la confirmation du livreur n'était pas transmise, donc une journée de perdue)
Réponse Fioulmarket : Bonjour Martin, merci pour votre avis. Vous avez choisi une livraison standard sous 5 jours ouvrés sans avoir une visibilité sur le jour précis. Une communication sur la planification de votre livraison vous a été envoyée pour le jeudi 3 Août , cette date n'est pas n'est pas une confirmation de livraison , elle peut être sujette à modification comme nous avons pu vous l'expliquer lors de notre échange téléphonique. Nous avons appliqué à votre commande un code promotionnel pour le désagrément causé. Nous renouvelons toutes nos excuses. Merci de votre confiance. A bientôt sur fioulmarket.fr; Cathy
Anonyme
(02220)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 28/07/2017
Les horaires entre 7h et 13h sont un peu trop large. Peut être améliorer pour réduire par exemple 7h a 10h et 10h a 13h.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci Yannick pour votre avis. Vous mettez en exergue l'étendue de nos créneaux, c'est pour la compétitivité de nos prix que ceux-ci paraissent aussi importants. Merci pour votre confiance. A bientôt sur fioulmarket.fr. Cathy
Gualter
Huêtre (45520)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 30/07/2017
Simple, pratique.
Anonyme
Pompignac (33370)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 02/08/2017
Très bonne prestation
Anonyme
Fréland (68240)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 28/07/2017
Site clair et facile d'utilisation. Je le recommande
Anonyme
(16230)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 27/07/2017
Peu clair concernant les 10% à ajouter au prix affiché (tél. pour apprendre que je devais indiquer un montant supérieur de 10% pour régler par carte bancaire.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour votre avis. Vous avez fait le choix d'un paiement par carte bancaire virtuelle, il faut effectivement indiqué pour l'autorisation un montant équivalemment à 110 % du montant total de la commande pour l'enregistrement de votre commande. Nous prenons bonne note de votre commentaire pour améliorer l'information diffusée sur notre site internet. Nous vous remercions de votre fidélité . A bientôt sur fioulmarket.fr. Cathy
Anonyme
(37360)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 01/08/2017
le site est clair dans sa descprition
Anonyme
(84360)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 07/08/2017
Facile d'accès bien explicite
Anonyme
(08130)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 25/07/2017
livraison dans les temps chauffeur aimable
ANDRE
Pusignan (69330)
Publié le 12/08/2017 suite à une commande du 22/07/2017
Très bien sauf problème pour la livraison horaires pas respecter