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  • Anonyme

    (91230)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 12/12/2017

    Beaucoup de dysfonctionnements ces derniers temps (livraison hors du créneau ou reportée, erreur de facturation). Horaires du service client trop restreints, jusqu'à 17h au lieu de 18h auparavant.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Gilles , Merci pour votre commande. Vous avez rencontré deux dysfonctionnements lors de votre livraison. Effectivement , le chauffeur ayant atteint son quota d’heures n’a pu se présenter à votre domicile sur le créneau choisi , notre service logistique a programmé dès le lendemain matin votre livraison . Une erreur s’est également glissée dans la facturation de votre livraison comme nous avons pu vous l’expliquer lors de notre accompagnement téléphonique. Pour l’ensemble de ces désagréments nous avons appliquer une remise à votre facture et nous renouvelons toutes nos excuses. Nous vous remercions pour votre compréhension et souhaitons au-delà de ces évènements conserver toute votre confiance . Cordialement . Cathy du service client.

  • Anonyme

    Toulon (83200)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 14/12/2017

    très bien

  • Anonyme

    Lindry (89240)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 21/12/2017

    parfait

  • Anonyme

    (30200)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 18/12/2017

    tres bien

  • Anonyme

    (73100)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 18/12/2017

    aucun problème ni sur la date de livraison ni sur le tarif!

  • Anonyme

    (74290)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 21/12/2017

    Tres bien

  • Anonyme

    La Coudre (79150)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 16/12/2017

    Très bien

  • Anonyme

    (35390)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 21/12/2017

    Je ne suis pas une pro du net mais pourquoi pas il faut bien vivre avec son temps .

  • Anonyme

    (17120)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 19/12/2017

    très bon service

  • Anonyme

    Enquin-Les-Mines (62145)

    Publié le 31/12/2017 suite à une commande du 12/12/2017

    Réactivité perfomant délai respecter livraison super nikel c est la première fois que je prend du fioul .et le site m as bien aider bravo continuez ainsi.