Livraison de fioul : comment assurer le suivi de ma commande ?

 

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En commandant votre fioul sur fioulmarket.fr, il est possible d’effectuer le suivi de votre livraison en quelques clics. Ainsi, votre achat se fait en toute sérénité et vous êtes averti du jour de passage du livreur pour vous organiser comme vous le souhaitez.

Lorsque vous effectuez une commande sur fioulmarket.fr, les délais de livraison varient entre 2 jours pour une livraison express et 5 jours pour une livraison standard, après la validation de votre achat.

Dans le cas d’une livraison standard, après avoir choisi la quantité et le type de fioul désirés, sélectionnez le jour souhaité pour la livraison de votre fioul. Vous pourrez également indiquer la demi-journée qui vous convient, en fonction de vos disponibilités.

Une fois votre achat validé, un e-mail de confirmation vous est envoyé pour vous rappeler la date et le créneau horaire de votre livraison. La veille, vous recevrez également un SMS pour vous informer du passage de notre livreur.

Pour effectuer le suivi de votre commande et vous assurer du bon déroulement de votre livraison de fioul, rendez-vous dans la rubrique « mon compte » sur le site fioulmarket.fr, identifiez-vous, cliquez sur l’onglet « mes commandes et factures » : en quelques clics, vous accédez à l’état de votre commande.

 

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