Que vérifient nos livreurs avant de procéder à votre livraison de fioul ?

Pour éviter tout accident, nos livreurs mettent un point d’honneur à s’assurer que les conditions de sécurité sont réunies pour assurer sereinement votre livraison de fioul. En outre, ils s’assurent que la quantité et la qualité du fioul livré corresponde bien à ce qui a été commandé.

Chez Fioulmarket, nos livreurs veillent toujours à ce le produit commandé soit livré en temps et en heure, de manière sûre pour tous et pour l’environnement. C’est la raison pour laquelle ils procèdent à une série de vérifications avant d’effectuer la livraison. 

Est-ce la bonne quantité et la bonne qualité de fioul ?

Dès son arrivée sur le lieu de livraison, le livreur se fera confirmer que la quantité et la qualité de fioul à livrer sont bien celles qui ont été commandées. De la sorte, le risque de débordement de cuve ou de mélange d’un fioul de qualité ordinaire avec un fioul supérieur ne risque pas de se produire. C’est une des raisons qui expliquent pourquoi votre présence est requise lors de la livraison.

Dans quelle cuve le fioul doit-il être livré ?

Le livreur devra aussi s’assurer que la cuve dans laquelle il livre le fioul est bien celle prévue à cet effet. Ceci nécessite également votre présence sur place. En effet, il n’est pas rare que des privés, et surtout des professionnels, soient équipés d’autres cuves, notamment pour le carburant. En vérifiant que la cuve dans laquelle est déversé le fioul est bien la bonne, nos livreurs évitent ainsi toute erreur pouvant rendre le fioul ou le carburant inutilisable.

Par la même occasion, notre livreur pourra également interroger le client sur le creux présent en cuve. Ce terme désigne l’espace disponible dans la cuve. S’il constate que le client n’est pas certain du niveau de ce creux, le livreur redoublera ainsi de vigilance pour éviter tout débordement.

Les conditions sont-elles suffisamment sûres pour procéder à une livraison ?

La sécurité se joue également en dehors de la seule opération de livraison. Ainsi, nous utilisons des codes de sécurité pour chaque client, qui permettent de savoir à l’avance si un danger doit être anticipé sur place. Il peut s’agir :

• de la présence d’un animal domestique ;
• d’un accès dangereux à la cuve ;
• d’une cuve en mauvais état ;
• de menaces diverses pour le livreur dans l’environnement immédiat de la cuve.

Nous demandons évidemment à nos clients de bien préparer leur livraison pour s’assurer qu’elle se déroule sereinement, notamment en dégageant les abords de la cuve, en attachant ou en enfermant les animaux domestiques et en sécurisant les accès à la cuve.

Pour aller plus loin :

• Tout savoir sur la livraison de fioul
• Livraison de fioul : choix de la demi-journée de livraison
• Livraison de fioul : transport et sécurité