Travaux de rénovation énergétique : évitez les arnaques

Les travaux de rénovation énergétique sont nombreux : isolation thermique, installation d’appareils de chauffage ou d’eau chaude sanitaire plus performants, etc. Les travaux de transition énergétique sont nombreux tout comme les aides financières pour les réaliser. Dans ce contexte, certaines entreprises peu scrupuleuses n’hésitent pas à inciter les particuliers à effectuer des travaux énergétiques alors qu’ils ne sont pas forcément éligibles aux aides. Comment éviter les arnaques ?

Comment repérer les arnaques ?

Certaines entreprises promettent des travaux d’économie d’énergie pour presque rien lors d’un démarchage téléphonique ou en réalisant du porte à porte. Ces « professionnels » évoquent des aides telles que MaPrimeRénov’ ou l’éco-prêt à taux zéro pour vous aider à financer les travaux en question. Mais en réalité, les artisans en question ou les travaux proposés ne remplissent pas toujours les conditions permettant de bénéficier de ces aides.

RGE, le label qualité

Pour être éligible à MaPrimeRénov’ ou prétendre à l’éco prêt à taux zéro (éco-PTZ), les travaux de rénovation énergétique doivent être réalisés par un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Pour obtenir ce label délivré tous les 4 ans, ces professionnels doivent suivre une formation spécifique attestant de leurs connaissances dans leur domaine d’activité. Eux seuls sont habilités à utiliser le logo RGE. Mais certaines entreprises non certifiées RGE n’hésitent pas à utiliser à tort ce label pour amadouer les clients et décrocher des contrats. Avant de signer le devis, n’oubliez pas de vérifier sur l’annuaire en ligne si l’artisan responsable des travaux est bien qualifié RGE afin de vous assurer de ses compétences.

Observer en détail les devis 

Avant d’accepter un devis et de le signer, prenez le temps de la réflexion. Les devis proposés par les entreprises douteuses manquent souvent de clarté et de précision. Cela peut être un premier indice d’arnaque. D’autres entreprises gonflent les prix des matières premières et des équipements à installer pour faire monter la facture. Or, lors de l’étude de votre dossier de demande d’aides ou d’éco-PTZ, ce dernier risque d’être tout simplement refusé. En effet, la validité des travaux est une condition sine qua none pour l'obtention des aides. C’est pourquoi démarcher plusieurs artisans RGE et faire réaliser plusieurs devis permet de comparer les prix et d’identifier les potentielles fraudes. Attention toutefois, un devis à bas prix n’est pas toujours une affaire.

Bon à savoir 

Si vous avez signé un devis ou un contrat par internet, par téléphone ou par voie postale, vous avez 14 jours pour revenir en arrière : c’est le délai de rétractation. Le vendeur est ainsi tenu de vous rembourser la prestation ou le bien commandé, sans frais.

Éligibilité des projets de rénovation énergétique

Il existe un grand nombre de types de travaux (équipement d’une chaudière, d’une pompe à chaleur ou d’un chauffe-eau, isolation des murs et des toitures, etc.) permettant de prétendre à des aides financières.

Les aides financières existantes

En réalisant des travaux de rénovation énergétique, vous vivez dans un logement plus confortable et vous faites des économies d’énergie tout en réduisant les émissions de gaz à effet de serre. Différentes aides financières permettent de vous accompagner pour réaliser ces travaux de transition énergétique :

• MaPrimeRénov’ ;
• éco-PTZ ;
• le programme Habiter Mieux de l’Anah ;
• les certificats d’économies d’énergie (CEE) ;
• les aides des collectivités locales ;
• le chèque énergie ;
• la TVA à taux réduit
• l’exonération de la taxe foncière ;

Les conditions d'éligiblité

Pour bénéficier de ces aides, il convient de regarder les conditions d’éligibilité. Elles concernent notamment :

• la certification RGE de l’entreprise qui réalise les travaux ;
• le type de travaux réalisés ;
• les conditions de ressources du foyer ;
• le plafond de dépenses des travaux ;
• les matériaux et les équipements installés.

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Une prime énergie pour vos travaux de rénovation énergétique

L’installation de certains équipements – même non éligibles aux aides citées précédemment – peut donner droit à desaides de la part des fournisseurs d’énergie. Avec notre partenaire l'Énergie Tout Compris, bénéficiez de la prime énergie - l’offre CEE de TotalEnergies. L’objectif des CEE est d'inciter les ménages à effectuer des travaux pour rendre leurs logements moins énergivores.

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